成都电信光猫注册失败（中国电信光猫注册）

光纤猫olt和itms注册失败怎么办？真想把光猫恢复出厂设置

把电信光纤猫等设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。

解决办法：

1）进路由器内部页面更改无线信道，避开默认的1、6、11信道；

2）也可使用WIFI分析仪寻找一个比较空闲的信道使用。

2、用户反应100M宽带速度不达标（用360测试只有50M左右，天天上网助手测也只有50M左右，去掉路由器，电脑单机拨号也一样，光衰正常，查账号状态正常100M）

原因：硬件线路一切正常，则账号问题。

解决办法：

通知相关支撑，表示账号一切正常，叫用户去营业厅办理宽带改号业务，用新账号就正常了。

3、入户线下不能接交换机和路由

原因：因光猫放在弱电井里，开发商的入户线质量问题。

解决办法：

从光猫牵根网线，通过交换机分线。

4、当用户纤没有贴标签，需要快速找到该户光纤

解决办法：

可采用FTTH绕圈快速找纤法。

在用户端接入PON光功率计（调到1490nm），或带光功率检测的ONU，让同事或用户观察光功率的变化，自己去分光器处依次将用户光纤绕一小圈，通过电话联络找到绕圈引起值变动的目标光纤，可以不用断其他用户的网络。

扩展资料

正式发起注册过程

1、注册进度条0%-20%间，光猫正在向运营商OLT设备发起注册。

2、进度条20%-30%，光猫注册OLT成功，向运营商核心层设备发起注册，获取运营商分配的46通道管理IP。

3、进度条30%-40%，终端获取46通道管理IP成功，向核心层终端管理服务器ITMS平台发起注册。

4、进度条40%-50%，终端管理服务器ITMS平台对光猫进行认证。

5、进度条50%-75%，终端管理服务器ITMS平台对光猫进行认证成功，向光猫下发业务。

6、进度条75%-100%， 终端管理服务器ITMS平台向光猫下发业务成功，设备重启。

电信光纤故障 OLT注册正常，ITMS注册失败是怎么个情况？

处理办法：

步骤一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。

步骤二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

步骤三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。

步骤四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电电信客户服务热线10000咨询。

电信宽带光猫一直注册不了，是什么原因？

您好

一般电信光纤猫自己是不能注册的，需要电信装维工作人员帮您使用专用帐号等才能注册的，您可以请电信装维工作人员帮您处理。

换了电信光纤猫，连接不上网，pon未注册是怎么回事？

换了电信光纤猫，连接不上网，pon未注册是因为没有输入上网帐号和上网密登入，步骤如下：

1、首先第一步就是进行打开浏览器，在地址栏输入光纤猫IP地址，如下图所示。

2、接着就是进行光纤猫登录界面中，输入用户名和密码，用户名和密码一般在光纤猫的背面查看即可。

3、然后就是进行中国电信光纤猫界面中，选择状态选项卡，如下图所示。

4、接着，就是进行选择配置向导选项即可。

5、然后就是出现的界面中，输入上网帐号和上网密码，帐号和密码在办理宽带时由电信服务商提供，如下图所示。

6、接着就是进行选择网口，本人把两个网口都选中了。

7、然后就是进行终端登陆密码修改窗口中，选择终端登录密码修改前的复选框即可。

8、最后就是进行输入光纤猫的初始密码，然后输入自己设置的登录密码即可。