养老产业创业项目风险-养老产业创业项目风险分析
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- 2023-04-14
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养老院的风险
养老院的风险包括有:法规不健全,养老机构抗风险能力弱;民营养老机构面临政策和运营风险;入住老人的物质赡养和精神赡养得不到法律法规的保护等。防范的对策在于必须严格遵守国家、行业监管部门的标准规范要求,依法依规。
在社会一般人认知上,往往认为服务对象老人是弱势,机构是强势,从法理上讲这样没有问题,但是相对来说,事实上,遇到纠纷,特别是遇到相对强势的老人亲属,机构同样变成弱势。相对于学校、医院,养老行业至今没有一部老人伤害事故处理办法或规定。
民营岁耐机构用地用房受规划、拆迁影响的风险,一旦遇到拆迁,以前的投资和建设都面临巨大的风险,导致社会资本对进入养老行业持谨慎态度。卜芹
另外,养老行业高投入、低回报的行业属性也让许多经营者忧心忡忡,特别是许多民营机构,购买或租地大多数处于城乡接合部或郊区,交通条件不便,床位入住率在一定时期甚至长时间都难达到预期,处于勉强经营状态,运营风险相当大。
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当养老机构从硬件、软件管理方面按照国家、行业标准要求做好了,服务标准、服务流程、护理纪录都比较规范完善,相对来说抗风险能力就强。然而,最根本还是国家要出台相应的老人伤害事故处理办法或规定,从法律层面界定。如现在对医闹有明确的法律规定,希望对养老机构也应该有类似的法律规定乎弊春。
养老院的九大风险分别是什么?
1、日常运营管理风险:日常运营中做好各岗位流程监督管理,对各全员进行风险意识教育。
2、法律风险:主要涉及长者护理级别的评估与界定、 长者家属的担保权与代理权问题、 长者及其家属信息的有效性问题、合同有效期限与合同变好空更问题。
3、硬件设施风险:园区内硬件设施应达标,规范其日常管理、使用、维护流程。
4、服务风险:医养康护学交修为闻乐之专业服务风险。规范痕迹管理和证据档案管理。
5、政策风险:及时关注政府政策的更新与发布,如民政部等部门联合下发的养老机山袜盯构服务质量大检查。
6、消防安全风险:消防通道、应急演练、消防设施等安排到位。
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处理风险的要点:
1、及时上报事件过程
发生风险,应及时向上级领导及危机处置小组报告,在最短时间内最先获得危机信息并制定应变计划,特别要规避可能再发的危机。
2、四要四不宜
要统一口径,确立发言人,不宜出现谁想发言就发言的现象;要敢于负责,不宜推三阻四,转嫁矛盾;要尊重事实,不宜匆忙定性,妄加评论和不切实际地表态;要增强保护意识,在最短的时间内了解收集信息,不逗和宜在无证据时推测怀疑。
3、应对媒体
与媒体要及时、准确、有效地进行沟通,在危机未完善处理前不宜报道,以免引起不良导向。任何个人和部门未经批准不接受单独采访,以免炒作。
4、掌握主动权
掌握主动权使园区成为第一信息发布源;准备好应急新闻稿,留足余地并不断充实最新情况;安排好应对媒介及公众询问的联系电话。
智慧养老项目的“资金风险”有什么?
智慧养老项目面临的“资金风险”主要体现在以下几个方面:伍含
1. 投资风险:智慧养老项目需要大量资金进行建设和运营,但是在市场竞争激烈、行业发展不稳定的情况下,很难确定是否能够取得足够的市场份额和收益。
2. 运营风险:智慧养老项目存在很多不确定因素,如市场需求、技术腔答笑变革、政策风险、管理困难等,这些因素都会影响项目的运营和盈利能力。
3. 财务风险:在项目运营过程中,可能会遇到资金流动不畅、逾期账款、财务数据失真等问题,这些都可能导致财务风险举衡的出现。
4. 市场风险:随着市场竞争的加剧,智慧养老项目需要不断创新和调整自身的模式和战略,以适应市场变化和用户需求。
因此,智慧养老项目需要尽可能地规避各种“资金风险”,以实现自身的可持续发展和创造更大的社会价值。这需要项目方面在资金规划、风险控制等方面制定合理的策略和方案。
养老院市场风险与对策
养老院市场风险与对策如下:
养老院市场的风险
政府对养老行业出台史无前例的政策,影响养老机构正常运营;或者现有关系到养老机构享受的优惠政策(如税费、水电费用、土地使用等)力度减小,甚至直接停止时,给养老机构正常运营带来较大的运营风险。
养老院市场的对策:
1、做好市调与定位
一个养老项目在落地建设之前就应该努力规避铅孙政策风险,做好市调与定位。市场调研可采用欧英明德养老咨询项目所用的5·16模式进行。
定位决定生死,根据市调的结果来明确项目总体定位、区位定位、客群定位、产品与服务定位等。
2、搞好政府关系
做养老实体项目,避免不宽激缺了与政府单位打交道,无论是前期的市调,还是后期的建设落地、运营发展,都离不开政府的帮助与支持。因此,强化团队公关能力,打好政府关系,才能助推项目发展。当然,前提是项目本身具有可行性,尤其是有较高的社会效益和经济效益。
3、打造完善的运营体系
养老机构一套完善的运营服务体系涉及项目目标、服务宗旨、服务团队建设、服务内容、服务方式、服务保障、服务结果多个维度,每个维度都是一门值得研究的功课,如何通过每个维度的建设搭建整个运营服务体系。
用这个完善的体系提升整个项目的经济效益和社会效益,保障机构在遇到不可预估的政策风险时,依然能够把损失降到最低。
运营服务体系中,涉及到最关键的两个方面是:配套适老化设备设施硬件建设和高端医疗养护人才引进与培养。只有做好了这两个方面,才能把养老运营中产生的法律法规政策风险降到最低。
4、搭建养老法规内控板块
法律法规内控是养老机构发展过程中常常被忽视但又极其重要的一部分。养慎辩老机构法律法规内控版块主要是归纳和学习新、老国家养老政策法律法规、条文条例、规章制度,提高养老机构事务合法性。
法律法规模块重点是把握养老事业国家政策方针,培养专业养老事业法务人员,提高养老机构服务和管理、发展的规范性和合法性。
本文由投稿人小点于2023-04-14发表在成都创业号,如有疑问,请联系我们。
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