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医疗行业创业项目(十大面向老年人的医疗健康创业项目)

十大健康创业项目是什么

十大健康创业项目是什么

相信有一些朋友听说过,现在健康医疗是非常火爆,而且非常有前景的行业,所以有一部分朋友打算投资在健康行业,想要咨询一下,有没有合适的健康创业项目,下面是我精心整理的十大健康创业项目是什么,欢迎阅读与收藏。

1、营养师业务。

健康产业是提倡人们注重养生的,那么怎样才能做到养生呢?从科学饮食方面,营养师能给予你很大指导。如果您想维持自身身体健康,可以通过营养师帮您配置营养膳食,避免过多或过少摄取营养造成营养过剩抑或营养不良。想要从事营养师这一行需要进行专业学习和培训,取得相关证件后就可以在医院或者学校开展您的业务了。

2、家庭医疗机构。

家庭医疗机构也是健康产业下比较吃香的一个创业项目,包括开设敬老院,或者开一家专业的医疗陪护公司,为有需要的家庭提供专业指导与服务。

3、移动医疗检查。

移动医疗检查的概念您听过吗?移动医疗检查就是说您可以在网上发布信息,如果客户有检查需求,可以在不需要客户自行前往的情况下,由移动检查团队到客户家里或者办公室里为客户进行疫苗注射或者各种检查及测试,最大限度地为顾客提供便利健康支持。

4、助产/导乐服务。

这类服务项目包括生产计划、分娩还有儿童保育等等,一般以家庭为核心,提供私人订制的服务方案。

5、私人教练培训。

在未来,私人服务将会成为很多家庭和个人首选的服务类型,因为私人提供的服务不仅具有隐私性,而且服务方案和服务内容也更加具有针对性,方便快捷。

6、按摩推拿。

说到健康产业不能不提及的就是按摩推拿服务了,这个项目传承我国古老的中医文化,可以为客户量身定制任何疏通筋骨、舒筋活络的服务。您可以开自己的门店,也可以与医院、会所等形成合作关系,或者如果您本身有客户源的话,可以提供私人一对一长期服务。

7、病人餐饮膳食

想必很多人都有类似的经历:亲戚或朋友住院了,他们的吃喝问题往往是个困扰,既要注意营养还有各种忌讳。自己做耗费时间,买有没有合适的。如果能在一家医院旁边开一个专供病人的餐饮店,生意一定不会太差,毕竟这对病人而言是刚需。唯一要注意的就是饮食的营养搭配,从业者需要具备一定的保健医疗知识。

8、足浴店

足浴养生是目前养生行业中非常多见的养生项目,一次性投资,长期获利,致富是很容易的,目前市场上有众多的足浴加盟,如富桥、良子等实力打造足浴行业品牌,成为许多致力于投资创富人士的选择。

9、健康保险

主要包括医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险、护理保险以及医疗意外保险等。

10、养老服务

为老年人提供必要的生活服务,满足其物质生活和精神生活的基本需求。

健康产业创业项目

未来百亿市场的机会

第一,直销。从去年我们搜集到的一些数据看,像安利、完美、无极限、新生代这些产品已经呈现出百亿的趋势。这说明基础营养、基础补充剂这个市场发展得比较好。

分析某个产品的销售模型时,我们会看它覆盖的消费群、渠道和产品形态。

以安利为例,第一,人群覆盖是非常广的,属于大众消费品;第二,渠道也是一个大渠道。它在全国网点有2300多家,直销有30万个;第三,他的30款主力产品当中,基本都是在300元左右。也就是说构成一个巨大销量的东西,必须得是消费者买得多,同时买得到,也要能够重复买,所以说100元到300元是保健品日常补充剂当中的一个黄金价格线。

第二,渠道自身。以汤臣倍健为例,为什么它能获得资本市场上一百倍的溢价呢?一是它产品定位于便宜点的安利。它的核心本质是借助安利这么多年的一个教育,从以前类似于药,消费者买保健品都是解决某种问题的,后来发展到到一些基础的营养补充剂。

另外,它的渠道非常发达,专柜有3万多个,连锁的营养中心有500多家,全国百强的连锁药店有96家。所以说渠道力和品牌力在汤臣倍健这个百亿市场中扮演了关键角色。

第三,会销模式。会销的特点是深度沟通,同时有一个很强的情感黏性和口碑黏性。 会销的核心竞争力实际上是情感营销,与其说是卖产品,不如说在卖人与人之间的情感。我们正和岛有个岛亲,大家看他这个月在上海的奔驰剧场有个万人会议销售,在这个会议销售当中,他要销1亿。他的创新是什么呢?就是把情感营销和深度教育营销做到极致。

第四,就是今天我们来参观的`这个虎杖传说。这个项目从日本引进,它特别跨界,既是一个健康连锁主题会所,又是一个系列健康产品的连锁专卖店,然后既结合了体验,又结合了深度的教育沟通。

第五,特定人群、特定阶段、特定配方的系列慢性病的康复品。中国的十二五规划有一条专门讲到未来老年化城市当中有一个非常重要的康复市场。那我们曾经帮助江中做过一个品牌叫初元。

第六,传统的滋补品。在未来的大健康板块当中,中国一定存在的市场就是传统滋补品的一个创新。比如最近很火的极草就是对虫草的升级。它升级的本质是不需要进行消费者的教育,只要通过剂型的技术创新,就能把传统滋补概念更好地融入到现代生活当中,这个产品零售市场已经有30个亿的规模。

中国有一个5000年的滋补文化,这个市场永远不会消失,未来一定属于结合传统同时又进行了技术创新,能够更好地融入到当代或者现代生活当中的产品。

第七,母婴市场。这个额市场的特点就是家长愿意高溢价,所以品牌的安全性和权威性是非常强的,这是非常值得研究的一个细分市场。

第八,健康服务市场。国外有很多产品已经把健康服务延伸成定制化,把数据库、互联网和个性化解决方案结合在一起,这个未来可能是健康服务的一个市场。

我做过的一些案例心得

案例一:江中牌健胃消食片,药品变成类保健品

江中牌健胃消食片是2004年开始做的,这几年它从3亿到17亿,它的核心策略是什么?

第一,当时它的直接竞争对手是吗丁啉,定位于一个助消化的药品。我们给它重新定位,成为日常助消化的保健品,给消费人群、消费时机做了拓展。江中刚开始基本上都是老人版,后来我们拓展了一些新人群,比如说出租车司机、白领;也拓展了一些使用时机,像从胃痛才开始吃到日常的“饭后嚼一嚼”,这个改变也产生了2到3个亿的市场。包括春节等节日的市场,有一年我们拍了那个郭冬临的春节版,那一个广告的投放产生了几千万的销售额。

第二,从成人市场当中细分了一个儿童市场。药品的品类属性跟保健品的品类属性它的消费时机和消费的频次是不一样的,所以我们把成人装的剂量从1变到2,推出了一个专门的儿童装,给江中产生了4到5亿的一个市场规模。

第三,渠道上的延伸。从以前仅限于省城往县城发展。

总之,我们就是把它的品类属性,从一个药品变成了一个类保健品!今天我们都是在探讨一个产品怎么做大,但是要知道不同的品类它的消费特性是不一样的。王老吉为什么可以做到200多亿,就是利用怕上火的概念把凉茶变成了一个快销品。

当然品类属性变化必须要产品能够支持,因为江中牌健胃消食片它有5个成分,太子参、麦芽、山楂,其实都是药食同源的。

另一个案例是贵龙药业的金嗓子。它们开始给慢性咽炎了一个非常专业的解释,它对应的人群是非常窄的,后面我们通过症状的扩大化,把品牌从药品变成了一个快销品。

案例二:初元和江中猴菇饼干,从细分市场发现机会

初元这个是我们从细分市场中发现的一个机会。因为我们发现消费者看病人的时候,选择非常杂乱,当时就想有没有可能存在着一个专门为看病礼品或者病人康复的市场呢?之后我们倒过来给客户定制产品。

第二个案例是猴菇饼干。这个饼干从9月1号刚推出来,它第一年的市场目标是6亿。我们发现江中这么多年在消费者当中占据很重要的品牌资产就是健胃。以前健胃是一个小的药片,它属于可吃可不吃,低关心度的产品,而健胃消食片的瓶颈大概是20亿。如何再扩大市场?它必须向快销品方向转。所以我们假设有一款专门养胃的饼干。带着这个假设进行了一系列的专访,后来就发现什么呢?胃病人群当中60%是常年带饼干的,而且基本上是每天吃两次到三次。那么这个市场就是非常巨大的。

创业项目频道

基于这样的一个假设,我们又倒过来开始设计产品,请徐静蕾打造这种专业形象。目前刚刚推出一个多月,经销商非常踊跃,他大概第一期回款,大概现在已经要突破1亿。

案例三:脑白金和绝味鸭脖,重塑品牌

我们合作的客户,一般有三类:

第一类是这个品牌的孵化,一个新产品、新市场到底怎么定位。

第二类就是老品牌扩张的时候,遇到一定的销售瓶颈。

第三类是它的品牌形象老化,需要重新塑造。

我们当时接这个脑白金时,就是今年过年不收礼,收礼只收脑白金的真人版,印象度很高,但是美誉度很差。

我们怎么重新塑造的?就是打造了卡通人物版和它的真人的青春派版,帮他们重新塑造品牌形象。不过脑白金的本质不是保健品,它是礼品。

保健品这个品类的信任度比较低,往往需要选择诚信度、公信力比较高的明星。江中一个很大的成功策略就是善用名人,从最早的健胃消食片用葛优到蒋雯丽,到张国立以及陈道明,他都是找到跟品牌气质非常类似的明星,比较快地提升了这个产品的关注度。

我们做过一个测试,投了一版广告,有陈道明和没有陈道明的广告,它的电话呼入量大概是多了50%以上,那么就说明明星在品牌建立初期,它的作用也是非常大的。

还有一个案例是绝味鸭脖。开这个品类是从这个路边摊,发展到专业连锁,那么尤其是我们按照这个麦当劳的模式在把它打造成一个国际健康休闲品牌,实际上是把它定位成卤味休闲食品,从一个就是区域型的零食变成了一个休闲食品,给它做了一系列的升级。

我们有些岛亲他是一个领先企业,但是不是领导品牌,这两个是有很大差别的。领先企业不是领导品牌,领导品牌就是在消费者头脑当中,它占据了一个品类的位置,同时它的溢价能力非常高。营销和品牌二合一是客户最最核心的根本的一个需求,广告营销仅仅是战术层面的,还需要从营销的道去想企业的品牌,需要把道、法、术这三个层面掌握好。

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十大面向老年人的医疗健康创业项目

十大面向老年人的医疗健康创业项目

创业是创业者及创业搭档对他们拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。创业是一种需要创业者及其创业搭档组织经营管理、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。下面和我一起来看十大面向老年人的医疗健康创业项目,希望有所帮助!

在谈到数字化医疗时,老年人群体往往被边缘化。在美国的一项“@50+LivePitch”创新创业大赛中,评选出了与老年人健康相关的10大项目。这些项目将移动健康APP、服务和跟踪设备融入用户的生活来解决老年人面临的健康问题。在这些项目中:传感器跟踪老人走路平衡、早期尿路感染和远程医疗成为亮点。

1、Appsforcaretakers(看护APP)

Careticker:一款类似护理人员的APP,扮演着日常生活监护的角色。

它不仅可以帮助护理人员管理任务,还可以成立具有看护功能的社交网络社区。

这个软件将会覆盖保险公司,被看护人、护工,对于那种高危人群具有较好的用处和收益。

跟中国的打车软件抢单很类似,需要护理的人员进行“叫护”,护工根据APP的提示就近抢单按下执行键,就可以为其服务。

1、Healthspek:一款在退休群体中很好用的APP。

开发该款应用软件需要相当高水平的计算机知识,因为它需要内置用户的近期护理记录和一些个人健康记录等数据模块。

这款APP的用户群体是针对老年人或者照看老年人的护理机构。

APP的仪表板可以管理药物,接受剂量提醒并确定最近的紧急护理设施。同时它还包括生命信息体征和记录。

3、Just:一款帮助你上传你的电子账单,包括病例、保险等。

你或许还在为你的.医保卡怎么刷比较划算,以及你的医保账单的报销比例而头疼,这款APP就可以派上用场。

它根据你的身体状况,来计算在保险公司投入何种保险、选择什么医院治疗比较划算,是一款省钱APP。

4、BiiSafe:一款防止遗忘找不到家门的APP。

总所周知,随着年龄的增长,人的记忆力会越来越差。

当老年人外出时可能会忘记了回家的路,甚至是站在楼下找不到开门的钥匙。

安装了这款软件的子女们,你只要轻轻按下一个按钮,就可以知道您年迈的父亲(母亲)的准确位置。

Dignostics(诊断)

5、Accel:一款诊断测试APP。

当你流血或者采血时,可以快速分析血液测试结果,识别生物标记物和管理慢性疾病。

6、Sensors(传感器)

Sway:一款基于ios系统的平衡感应传感器系统,可任意用来评估老年人摔倒风险可能性的。

通过对胸部和运动节奏等计算分析结果:当显示“0”代表老人的平衡感极不稳定,摔倒的可能性极大,“100”表示稳定,摔倒可能性小。

7、PixieScientific:一款可以监控老年人尿路感染的传感器。

只要用它扫描老人的尿裤,就可以快速评估老年人尿路感染亦或是身体脱水。

可以追踪老年人的健康状况,提早发现身体隐患。

8、Zansors:通过内置的ZeeMee传感器,可以感应老年人晚上睡眠质量。

甚至会告诉用户他们晚上翻了几个滚,睡觉时的呼吸频率。

9、LiftLabs:基于1000万帕金森患者开发的一个设备改善患者生活质量的设备。主要是限制患者在吃饭时的抖动。

他们在勺子里嵌入了一种传感器。当传感器检测到振动,无论是横向的还是纵向的,嵌入到汤匙的微控制器产生一个与之振动等量的相反方向的作用力,使其振动幅度降低到最小值。

网站售价为295美元传感器勺子

10、Telemedicine(远程医疗)

TalkSession:就像一个Match.com行为疗法。

基于患者与治疗师之间的个性、经历和价值观的相似性,为患者采用远程医疗,这样可以最大化利用治疗师的可用时间。

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做大健康产业创业项目怎样

大健康产业是今后发展的一种趋势。目前的健康产业:养老产业、健康管理、商业医保、在线医疗、医疗美容

1、养老产业

人口老龄化使养老产业受益,老年人年人均消费1万元,目前市场规模超过2万亿元。2020年,养老产业市场规模预计达到3.4万亿元,其中包括养老地产、养老服务、养老金融保险、养老日用品、养老娱乐以及养老教育六大领域。

2、健康管理

我国健康管理市场潜力规划约600亿元,但现阶段仅完成30亿元左右。有500多万个市场空缺需要填补,健康管理行业的未来发展有很大的空间。

其中,体检中心、体外诊断、微量元素检测、生殖健康、中医养生、月儿中心和康复中心已成为最具投资潜力的领域。随着人们对健康管理的理解不断深化,将出现一个巨大的市场。

3、商业医保

商业医疗保险是一个朝阳产业。医疗信息化水平提高,市场规模达到千亿级别。预计未来10年将达到1.8万亿元人民币。随着政府大力推进重大疾病医疗保险的建设,重大疾病医疗保险的保险费将呈现爆炸性增长。

4、医疗美容

目前,中国已成为全球第三整容大国。预计2019年医疗美容或将达到1100亿元的规模。据统计,过去几年,我国医疗美容保持15%的年复合增长速度,其中非手术医疗美容增速高于全行业整体,达到18.9%,手术医疗美容增速10.7%,据统计,国内医疗美容机构及诊所超过24000家。

5、在线医疗

2010年之前,在线医疗领域获投资非常少,2010年之后开始呈几何级数增长态势,投资规模增长迅速,且投资轮数多为种子天使轮。近年来,国内在线医疗发展迅速发展,进入了成长阶段。

总结:

健康是和我们的身体有关系的,健康产业是和我们的生活存在密切的关系,所以人们对于健康越来越重视,对于健康行业的需求也不断增加。

随着人们生活水平的大幅提升,对于健康的诉求也在不断升级,在健康意识显著提升的背景下,健康的消费升级将激活健康服务市场。为此,在一系列政策引导、需求下,中国大健康产业将迎来巨大的发展空间与机遇。

医药行业如何创业

医药行业如何创业

“干一行爱一行”实现创业

董靖进入医药行业颇有些偶然。他是甘肃人,在宁夏求学,学的是法律专业。1998年毕业时,正好西北地区一家药厂在广东开设营销分公司,需要法律方面的员工,董靖觉得到改革开放的前沿广东来尝试一番也不错,于是就到了这家药厂在广州的分公司。

“很多大学生毕业后都讲究‘专业对口’,我在那里可以说专业并不对口。”董靖说,他当时在办公室跟着公司负责人各种业务都干,算是“万金油”。他觉得,要在一个行业、企业有所发展,不能过多要求外界能提供什么机会,而是更应该着眼于自身能根据环境怎样发展。抱着这种心态,他不断学习各种药品专业知识,厚厚的一本《新编药物学》,硬是一点点地啃了下来。

随着不断积累,董靖不仅看到了医药行业的商机,还结识了不少志同道合的朋友。2002年,国内医药市场经历了改革,招标采购开始推行,一家新的医药批发企业只要具备条件,也能较快地进入市场。借着这个契机,董靖和两个朋友合作,共同创业了龙康医药公司,从最初的`十来个员工发展到现在近200人,建立了自己的储运中心、药厂和车队,年销售额超过5亿元。

创业心得:

企业文化能节约管理成本

说到创业心得,董靖认为,企业首先要努力为社会提供一流的服务,才能发展壮大。他所从事的是医药批发行业,很多人认为这种中间环节会增加流通成本,实际上,这是药品流通不可或缺的一环。据介绍,全国药厂超过2万家,假如一家医院需要1500种药品,就需要面对800-1000家药厂,其结算、采购计划等将会非常复杂,成本会非常高。同时,一家药厂的业务可能全国各地都有,如果每个地方都自己设点,不仅成本高,而且药品储备、配送等都很成问题。通过医药批发企业,可以产生集约效应,为各方节省成本。“我们就是在做好‘调节库、储水池’中,找到自己的发展空间。”

随着企业不断扩大,如何提升企业的管理水平?对此,董靖认为,一定要有企业文化,通过企业文化提升员工的满意度,激发员工的热情。“大家都有共同的价值观,可以节约管理成本,吸引人才,从而更有利于提供一流的服务。”

创业建议:

“先就业再创业”少走弯路

对于有意创业的大学生,董靖建议:“先就业、再创业”能少走弯路,提高成功率。创业不能仅凭热情,更要打有准备之仗,同时创业会遇到很多挫折与困扰,年轻人应该注意培养自己面对挫折能重新站起来的独立人格。

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如何进入医疗行业创业?

想要创业,您至少需要考虑以下几个方面的问题:

1、考虑合适的创业项目。比如您是想从事餐饮行业、服装行业、互联网行业、教育行业还是其他行业;是以加盟的形式创业,还是独立经营;是经营网店还是实体店铺。同时还要考虑您选择的创业项目是否有发展前景,是否能够盈利。

2、考虑自身是否具备资质。比如,如果您想从事餐饮行业,是否有这方面的经验和必备知识。

3、考虑创业资金问题。任何创业都离不开创业资金,您是否已经准备好充足的资金。另外,任何创业都有失败的可能,您是否已经做好可能亏损的准备。

如果您正在创业,周转资金不足,那么可以尝试申请借款。现在有很多助力小微企业资金周转的信贷平台,记得一定要选择正规平台,比如度小满金融,额度高利率低,据了解度小满金融的信贷用户中,有七成是小微企业主,大品牌更安心。对于小微企业家庭,2021年5月21日,度小满金融推出以“家和万业兴”为主题的助力小微活动,提供10万份“日息万一+百万保险”礼包。数量有限,先到先得,具体活动详情请以度小满金融APP页面显示为准。

哪些医疗创业前景最好

目前医疗行业创业可分为两种,一个是药物研发,另一个是器械类。

药物研发技术含量很高,研发周期慢,就算你有了好的配方,过临床也是很烧钱的。总之,做药的话,如果前期没有大量的资金支持,基本就玩完了。但同样的,如果药品上市了,那基本一两年就能把投入赚回来。

医疗器械类相对来说技术含量要低一点,但要注意,是相对于药物研发低点,但真正的技术含量可以点也不低。相对于药物研发,医疗器械创业的投入成本要低一些,而且周期不长,并且医疗器械整个政策环境也很好,各种扶持不断。

所以,你如果有实力,药物研发是不错的选择;如果资金等不足,可以考虑医疗器械。但不管是哪个,技术是第一位的,有技术,投资机构会主动给你送钱。

2022创业项目构思基本思路大全

对于年轻人创业,一个好的 创业项目 是很重要的,一个好的创业项目可以让创业者的创业阻碍少很多,更加容易成功,想要一个好的创业项目想要经过创业项目构思,下面由我与大家分享2022创业项目构思基本思路大全,希望你们喜欢!欢迎阅读!

目录

创业项目构思基本思路

建立一个在线问诊平台

设备为终端延伸到每一个用户

创业项目构思基本思路

可能很多人第一时间就会想到丁香园,作为一个有着近20年历史的医疗专业论坛,丁香园把自己定位为中国领先的医疗领域连接者,注册医生约在200万左右。根据20_年数据显示,我国共有医疗卫生从业者1174万左右,其中执业(助理)医生339万、乡村医生90万,通过这个数量对比,我们可以发现丁香园吸引了大量的医生资源。医生是整个医疗行业最核心的资源,其重要性自不必说,可是为什么这个拥有庞大医生资源的平台经过20年的发展,依然没有成为患者治病就医的好工具呢?

我觉得(仅代表个人见解)原因在于丁香园给自己的定位,虽然定位于医疗领域的连接者,可是连接的双方并不是医患,而是医生与医生,丁香园俨然成了同行交流以及知识更新的平台。点开丁香园的网站,你会发现版面极多,分类也很复杂,大概浏览下里面的 文章 ,发现很多是医生之间用药技巧的交流,而且充满了很多专业术语,很难被普通用户认可,这大概就是为什么普通患者并不太关注这个平台的原因了(如有 其它 高见,欢迎赐教)。

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建立一个在线问诊平台

在线问诊发展的时间并不短,从20_年的寻医问药、20_年的好大夫在线,到20_年的微医、20_年的春雨医生,再到20_年的平安好医生。在线问诊经历了20_-20_年资本风口时期的百花齐放、百家争鸣阶段。然而进入到20_年,由于 商业模式 难以落地,这个曾经的风口日渐消退,各平台纷纷向线下导流,可依然难以盈利。我认为最主要原因,用互联网的思维去改造医疗体制,这本身就是一种奢望。数十家企业探讨了数年的在线问诊,为何没有长足的发展,《重构大健康》一书中 总结 的非常好,分享给大家,部分摘录如下:

1. 低频需求问题

医疗需求的低频属性是几乎所有创业者都能够意识到的问题,但同时也几乎被所有人轻视。事实上,医疗需求的低频比我们想象的更严重,而低频问题往往给那些以App为载体创业的企业带来难以承受的严重后果。

一般来说,人们每年生病的次数不会超过12次(国家卫健委的数据显示人均门诊次数为6次)。那么试想一个人一年为数不多的几次生病,有多少次是能够通过App解决的?急重症显然第一反应是去医院,很难想象有人淡定地拿出App来在线问诊,而非常熟悉的常见病诸如感冒发烧,通常的做法都是去附近药店买药解决。排除这两种常见情形后,有可能使用App来问诊的次数可能不到一两次;更严峻的是,同样的问题若再次遇到,患者通常会按照上次获知的办法处理,而不会再次打开App,这还是假设患者认可互联网医疗的乐观情况。每年最多打开一两次的App产品首先很难推广,其次更难留存(任何一次误删或更换手机都会导致用户永久流失)。

2. 互联网医疗的O2O走不通

假设一个互联网医疗企业拥有1亿注册用户(能够真正达到1亿注册用户的企业属于国内互联网医疗绝对第一梯队),如果其承载载体是App,以最乐观的方式估计,其日活跃用户能达到10万左右(指发生核心行为,比如问诊)。一般来说,用户在较近的范围内(20分钟车程以内)才有可能去医院,对应一线城市来说,也就是一个区内。假设互联网医疗的用户主要分布在10个国内大型城市(现实中分布可能更分散),而每个城市平均有10个区,这样一来每天10万活跃用户分散到某市就只剩1万人而进一步局限在具体的区域(例如某市某区)就很可能只剩1000人。

再从病种维度进一步划分,假设互联网医疗平台上的主要病种集中在5个科室(实际可能更分散),那么针对某一专科(例如儿科或皮肤科)且在该区域的日活跃用户就只有200人。从线上线下转化的成功率来看,通常不会超过0.1%,也就是说这样一个拥有1亿注册用户的大型互联网医疗平台,每天向线下某区的某专科医疗机构导入病人不超过0.2人(几乎相当于每周才能带来1个患者),这样的效率难以与合作的线下医疗机构形成比较紧密的利益关系,得不到医疗机构的重视,患者线下的用户体验便很难得到保障。同时,如果是自营的线下医疗机构,也很难从线上平台获取足够多的患者(每年从线上带来50个患者,按均价500~1000元来算,产生的销售额也就在2.5万~5万元,可谓杯水车薪)。

3.在线问诊的免费策略是错的

按照一般互联网产品的运营策略,前期免费后续收费的模式通常是成立的,因此互联网医疗创业企业纷纷将该策略运用在在线问诊的产品形态之中。迫于竞争的压力,全行业都开始推广免费的问诊服务,然而最后的结果是,免费模式给互联网医疗整体形象和服务质量带来不可逆的伤害。为什么会产生这样的结果?

首先,在线医疗服务免费在用户端带来的直接影响:

(1)免费让用户对线上医生服务质量存在潜在的不信任和怀疑

4.互联网医疗产品传播无力

医疗行业在传播方面面临着用户传播意愿弱,传播方式受限等特殊挑战。医疗行业的用户强调隐私性,对于患病事宜讳莫如深,甚至最亲近的人也不主动谈论(传染类疾病、恶性疾病和易受偏见的疾病等更甚),很难想象一个受到很好治疗服务的患者,治愈后会通过微信朋友圈或其他有效方式将医疗服务介绍给他人。同时考虑国内社交习俗通常礼貌性避讳交谈疾病,一个好的产品或服务,如果在其他领域,很有可能产生“口碑传播” “病毒传播”以及“产品即营销”的“自传播”的现象,但医疗服务和产品就比较困难。

另一个方面,严肃性也对传播造成了严重制约。在娱乐领域(比如游戏、影视剧等)或快速消费品领域等方面,病毒式传播屡见不鲜,但我们很少能够看到医疗服务或产品通过类似方式进行传播,一方面有国家相关政策的限制,另一方面也与医疗服务产品的最根本生存基础有关-那就是“信任”。专业的形象,严肃的表达往往能够带来信任感,而这种信任感正是患者进行决策的最关键因素。娱乐化的医疗广告,不仅不能增加用户的决策偏好,往往适得其反。医疗的严肃性的确使大众传播异常困难。

5.快速迭代在医疗领域不适用

互联网思维“快速迭代”,其本质是通过不断“试错”产生的“反馈”对产品和技术进行优化,从而很快让产品或服务接近完美的精益创业思维。然而被互联网领域反复验证过的送代思维应用到医疗领域创新时却遇到了困境。主要原因是忽略了“快速送代”操作的前提假设:试错成本必须低。这里的试错成本低,包括了多层含义:第一层是产品或服务本身生产成本较低;第二层是如果出现错误,其产生的后果带来的成本较低;第三是相比非试错手段(例如做用户调研或咨询研究来进行决策),试错方式达到正确方向的成本低。医疗行业的许多方面本质上都不支持以上假设。特别是一旦出现失误,其影响的后果往往涉及生命安全,这样的代价不容许采取快速试错的方式(药物还有动物实验等替代方案,但是互联网医疗服务没法启动动物实验代替人的使用)。不仅是医疗,汽车制造业、工业机器人产业也不允许快速送代的方式。

巨大的试错成本(或称为“代价”)使得从业者难以从快速试错中获取 经验 和反馈,整个产品服务的进化周期也因此不得不延长,甚至长期都难以摸索到正确的方向。

可能你会想到,既然已经有这么多企业试过错了,是不是脑袋被门挤了?还往这个方向考虑。在线问诊未来的发展方向主要取决于:(1)在线医疗的相关政策,在线处方所针对病种的覆盖数量;(2)医保支付,在线能够覆盖的目录和范围;(3)需求驱动,线上最易产生问诊行为的疾病( 儿童 、皮肤、妇科等);(4)医药电商配套设施完善程度,是否能够低成本高效率完成药品配送。而针对线上问诊,我认为现阶段是有转机的,主要理由如下:

(1)20_年9月14日,国家卫健委相继发布《互联网诊疗管理办法(试行)》 《互联网医院管理办法(试行)》 《远程医疗服务管理规范(试行)》三个文件,在线问诊的行业地位得以确立,制约行业发展的支付、处方等问题也有望加速推进。政策利好或许能让在线问诊再次迎来了春天。

(2)制造高频需求:除了儿科、皮肤、妇科等在线问诊需求较高外,在线疾病问诊属于低频需求,但如果朝着健康管理的方向发展,以“健康管理师”和“营养师”为“团队模式”主动提供健康管理产品。这种商业模式的主要思路,在于由“健康管理师”为发起方,主动联系用户并进行相应服务,进而提升产品的使用频率。随着人工智能的进一步发展,“健康管理师”甚至可以由人工智能替代,交互过程中增加一些趣味性和可玩儿性,或许更嫩增加用户的粘性。

(3)各个城市的30分钟、1小时送药上门的服务在不断兴起,这将成为在线问诊的又一助力。

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设备为终端延伸到每一个用户

随着医院药品带量采购(相当于从明面上取缔了以药养医)的推行,很多人都能发现,去医院看病买药的费用是降了一些,但是诊疗前的检查费却嗖嗖的往上涨,那是因为带量采购极大压缩了医院采药的分红、回扣等利润,可是医院还要盈利、还要稳定运营,这部分利润减少了,只能从其他地方找补,于是检查项便多了起来,费用也涨了起来。接下来这个思路就从降低检查费说起。

以智能手环(手表)为例,现在的手环(手表)具备定位、运动记录、睡眠监测、心率监测,甚至通信、心电图(不免要吐槽华米新发布的米动健康手表,本身价格倒不算高,可测心电,可是还要单独花远远高于设备本身价格年费购买心电解读服务,简直无语)等功能,我认为将来的手环(手表)必定会增加中医号脉、血压、血糖、血氧、超声波显像等体征指标的检测功能,这将不仅可以极大的降低入院诊疗的检查费用(前提是设备通过国家医疗器械认证),也将能通过从用户身体采集到的体征信息,结合后台人工智能和大数据的分析,为用户提供定制化的健康管理服务。

可穿戴(便携式)设备在医疗健康领域主要有两个方面的应用,一个是健康级,一个是医疗级,随着技术的进步,医疗级的应用功能将逐步向健康级转变。人群处于亚健康或慢病状态,针对疾病预防所投入的费用,要远远低于将亚健康和慢病拖至重病、大病的费用,这一点在以前很难被意识到,现在已经开始慢慢被接受。在大家健康意识越来越强的情况下,“治未病”,也就是疾病预防的理念将会更加被公众认可,作为健康管理、慢病管理和术后复健交互终端的可穿戴设备未来的应用前景将更加广泛。

可穿戴(便携式)设备应用功能分类

如果要朝着这方方向去做,我会怎么做呢?(1)以手环(手表)为切入点,这在手环已经普及,消费者渐渐接受手环成为继手机之后身体的一个部分的情况下,市场更容易被推广;(2)适配细分人群,提供不同的侧重功能,这样可以降低成本,为消费者减负。比如,针对老年人重点提供心率监测、摔倒检测、一键呼救等功能,而且可匹配的手机终端不再局限为一个,可以增加至老人子女的数个终端,这样子女可以随时通过APP查看老人的健康状态;针对年轻群体,这个已经很普遍了,以运动健康为主题;针对癫痫患者,可重点提供皮肤电信号检测功能,同时连接至家人手机终端,一旦发作,可以第一时间通知家属;针对心血管病患者,可以重点提供心率监测、心电监测功能……(3)一定要拥抱人工智能和大数据,未来智能手环(手表)一定会作为私人健康管家的载体,为用户时时提供健康管理,具备这种功能,人工智能和大数据不可或缺。

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