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海天酱油市场营销策略

海天酱油市场营销策略

摘要：本文通过对海天酱油营销现状，分析海天酱油在营销中存在的问题，针对这些问题提出相应的策略，这对海天酱油长期健康发展提供重要帮助和借鉴。

关键词：海天酱油 顾客导向 营销策略

一、中国调味品行业发展环境分析

随着人民生活水平的提高，百姓对于调味品的要求也在日渐提高。更注重调味品的档次与品牌，对高质量、高档次酱油的需求不断增加，我国酱油行业群雄并起，海天不仅要面对致美斋、美味鲜、家乐等中档调味品的竞争还要挑战李锦记、味事达等高端调味品。海天必须在满足消费者需求和欲望方面比竞争对手做得更好。

二、海天酱油市场营销现状分析

(一)产品组合较完善

海天致力于建立完整系统的“中国味”产品，针对现代生活的快节奏和时尚、个性化的消费趋势，在产品开发策略上坚持三个理念：百分之百提供优质产品;提供特色产品;提供人性化产品。

(二)实行成本加成定价法

海天酱油采取了成本加成定价法，因为酱油的成本比较好确定，大部分酱油行业都会采取这种定价方法。

(三)采取间接渠道模式

海天采取间接渠道，与分销商建立战略合作关系，在开发市场的初期采用的是多家经销的模式。这一方式对海天销量的增长起了相当大的作用，特别在广东、上海、北京、武汉等商业重镇，在早期市场开发中，多家经销的模式使得这些市场迅速成长起来。

(四)采用多种促销方式

海天酱油曾经用“北回归线的阳光”来形容产品的工艺特点，同时海天也有着强烈的社会责任感，一直以来都积极关注慈善事业，并尽其所能的奉献爱心，成立“阳光基金”，参与街道的公益活动以及总工会的各类活动等。

四、海天酱油营销中存在的问题分析

海天酱油近年来的快速发展得到了国内同行的瞩目，但是，面对激烈的市场竞争环境，海天酱油还存在一定的不足之处，限制企业的进一步快速发展，以下为海天酱油在营销中主要存在的问题：

(一)产品细分不全面，缺少高端产品

虽然海天产品线较丰富，覆盖了大部分家用酱油的调味品，但是由于幅员辽阔，人口众多，海天的产品缺少对目标客户的具体细分，不能满足不同年龄、不同地域消费者的口味需求。在进行产品研发的`时候缺少对高端产品研发的投入，导致海天酱油在高端产品市场的处于劣势。

(二)成本过高导致价格过高

海天酱油的成本比竞争对手高出许多，究其原因，主要在于两个方面：首先，在固定资产投资上过多。其次，在人力成本上，海天酱油对高级人才采用领先的薪资政策，使人员工作也居高不下。这些虽然能有效确保海天酱油产品的高品质，但同时也使海天酱油丧失了成本优势。

(三)渠道建设不全面，多家经销模式受到挑战

海天在开发市场的初期，采用的是多家经销的模式。而现在的经销商主要是私营企业，他们更加注重利润，所以他们要求更多的是独家经销以确保自己的利润，但这又似乎违背了海天的销售政策。这样一来，在开发新市场的时候，海天经常会遇到经销商的抵触，特别在一些市场中由个别经销商控制整个市场的时候，海天的产品很难攻下这个市场。

(四)促销力度不够

酱油市场竞争激烈，在促销策略上，海天虽然斥巨资建造酱油城，也采用了一定的广告进行产品宣传但还是过于保守，促销力度明显不足。具体表现为：第一，在广告的设计上，拍摄过于古板，缺少感召性。第二，在广告媒体的选择上，海天选择的广告媒体种类比较单一。第三，在销售促进的方式上，向消费者推广中促销方式单一。

五、海天酱油营销策略的建议

(一)加强产品细分，进行高端产品研发

在现有产品生产线的基础上，进一步对海天酱油的目标客户进行细分，从消费群体地域、目标客户年龄等方面有针对性的细分目标客户，针对不同口味特点的客户进行产品研发。

(二)转向顾客导向型定价

海天酱油在扩展了目标市场之后应该采取顾客导向型定价法，可以对不同的目标市场采取不同的价格，以满足消费者的需要。采取需求差异定价法，即产品价格的确定以需求为依据，首先强调适应消费者需求的不同特性，而将成本补偿放在次要的地位。

(三)开发多元化渠道，设立直营部门

海天应加强对现代渠道终端网络的建设和管理，设立直营部门，直接面对家乐福国际、国内大型零售商供应产品。这样做可以避免因丢掉一个经销商影响到零售终端的销售，消除经销商对终端的差价从而提高产品的竞争力。

(四)采用灵活多样的促销方式

促销策略是市场营销组合的基本策略之一。海天酱油面对现在调味品行业的激烈竞争应积极地加强促销手段的力度，采用灵活多样的促销方式吸引顾客。

在广告设计上，聘请高水平的广告推广公司为海天酱油制定有针对性和感召性的高质量广告，增加企业的知名度和认可度。在广告媒体的选择上，推出报纸、杂志和电台广告，同时更加重视网络媒介的宣传作用，利用户外广告具有醒目性、集中性，阅读率高的特点进一步有效提高产品信誉及知名度。

在向消费者推广中应采用多种多样的促销方式，采用赠送样品、包装兑现和有奖销售等方式加强促销力度。

参考文献：

[1]吴建安.市场营销学[M].　高等教育出版社，2009.4

[2]王付伟，田怡.经销制销售实务[M].销售与市场，2008.4

[3]金涛.企业营销渠道冲突管理研究[J].中小企业管理与科技，2010.7

[4]冉小俊.产品的定价策略及技巧探讨[J].中国对外贸易，2011

[5]郁潮晨.酱油瓶里的科学[J].科学课，2010.1

海天味业的品牌优势是什么？

海天味业以品牌为驱动，踏踏实实经营品牌，与时俱进调整品牌发展战略，使得海天由过去到现在，一直在行业遥遥领先，海天由区域品牌发展成为全国知名品牌，并到国际舞台。

“巧媳妇”南征，酱油市场迎来“破局者”

“我们现在可谓是如履薄冰。”

山东巧媳妇食品集团有限公司（下称“巧媳妇”）董事长李洪涛对《调料家》如此形容巧媳妇当前所面临的市场形势：渠道、食安风险无处不在，这对企业的管理和经营体系都提出了更高的要求。

图为山东巧媳妇食品集团有限公司董事长李洪涛

但这并不能阻止巧媳妇扩张的“野心”——据《调料家》了解，巧媳妇不再把战略目光停留在齐鲁大本营上，早已踏上“南征”发展步伐，并制定了 “力争三年内实现倍增” 的扩张战略。

巧媳妇“南征”，能否如愿破冰前行？

巧媳妇：精耕市场“好当家”

巧媳妇作为山东代表性的调味品品牌，在体制改革和几代人的努力下，如今已经成为以生产酱油、食醋、酱类、蚝油、料酒、复合调味料等为主的专业化调味品生产企业，并在济南、淄博、菏泽等地建有多个大型生产基地。

从经营状况看，巧媳妇一直保持着稳定的发展势头。据企业公开信息显示：

1990年至2000年，巧媳妇从100万增长至3000万；

2000年至2010年，巧媳妇从3000万增长至2亿元；

2010年至2020年，从2亿元增长至8.5亿元。

并且，企业还构建了以山东为核心，覆盖华东、华中、华北、东北的庞大营销网络。

的确，巧媳妇如今的行业地位是企业多年精耕本地市场收获的发展红利。

在山东，不仅有过亿人口的消费市场，并且餐饮市场的巨大体量也为当地调味品的茁壮成长提供了“沃土”。据中国饭店协会与新华网在京联合发布的《2020中国餐饮业年度报告》显示，在2020中国各省区市餐饮收入排行中(2019财年)，山东省餐饮收入达到 4430.46亿元 ，同比增长 10.9% ， 收入全国第一，蝉联“吃货”大省 。

作为高度依赖餐饮行业发展的调味品领域，也随着餐饮市场的快速增长而实现“与荣俱荣”的大好局面。如今，巧媳妇在山东有着自己的行业地位，基本实现了全省全覆盖，市占率上也远超大部分调味品巨头。

齐鲁大地竞争雄

市场有多大，竞争就有多激烈。

企查查的数据显示，调味品行业的企业注册量 4年猛增1.6倍 ，目前，山东以 4.7万家 企业数量成为“ 中国第一调料大省 ”，比第二名广东多出5000家。比较有名的有青岛的日辰股份；烟台的欣和；淄博的巧媳妇、鲁花、菱花味精等，还有孕育出213家调味品企业的全国最大香辛料深加工基地乐陵杨安镇……

除此之外，各大调味品巨头也纷纷开始向山东强势挺进，但却遭遇了欣和、巧媳妇、玉兔、食圣、威高四海等本土品牌的顽强阻击。因此，整个山东市场也和绝大多数业内人士的认知一样：“ 本土市场保卫”做的最好的省份，没有之一 。

以调味品领域消费量最大的酱油为例，欣和是当地的第一品牌，紧随其后的才是行业巨无霸海天，再则就是巧媳妇， 在部分市场巧媳妇甚至超过了海天 ……因此，也有业内人士认为巧媳妇和海天在山东的酱油市场上难分伯仲。

除了海天，李锦记、厨邦、千禾、加加等全国品牌也在全力撬开山东市场，因此，山东市场原有的市场格局也在逐渐被“瓦解”。

从产品层面看，欣和以味达美系列产品为拳头，主打中高端市场；而巧媳妇在山东市场则主打中低端市场，这两大品牌的主流价格带覆盖给省外品牌带来了很大的价格壁垒；加上在山东当地还有很多地级市拥有自己的本土品牌割据，当地消费者对本土品牌的认知早已根深蒂固，“外来者”在当地依旧存在认知不足的问题。

而从口味上来说，山东的饮食习惯偏酱香味和咸口，而主打鲜香的南方酱油品牌在当地还需要很长的市场培育期。但随着餐饮行业的融合发展，全国各地菜系也开始在山东蔓延开来，而这也给山东省外调味品企业带来了“见缝插针”的机会。

综上，或许我们更加理解李洪涛所说的“如履薄冰”——目前的巧媳妇面对着山东市场上“前有强敌、后有追兵”的残酷市场现状，同时也需要在稳固后方的基础上积极拓展增量市场，“守是守不住的，必须要走出去。”李洪涛认为。

因此，“南征”即是巧媳妇战略所需，又是市场形势倒逼的结果。

转守为攻，巧媳妇需要“磨合期”

“不过，目前巧媳妇走出去依旧处于‘试水’阶段，一方面是检验自己的产品，另一方面也是检验自己的渠道。”李洪涛告诉《调料家》。

毋庸置疑，巧媳妇从齐鲁大地走向全国市场，尤其是南方市场所面临的竞争压力非同一般。一方面，南方市场早已被行业巨头所“瓜分”，除了全国巨头海天，其他巨头均有自己的优势区域。巧媳妇作为一个“外来”品牌，依旧会面临其他品牌进入山东市场所面临的同类问题。

有经销商就向《调料家》表示，巧媳妇此前主打的都是中低端产品，而所在价格带也是竞争最激烈的。“从高端往中低端做相对更容易，而要从中低端往高端走非常困难。”

巧媳妇自己也看到了这一点，在山东之外的区域，主打的产品也主要是围绕中高端进行布局。

在市场布局上，巧媳妇也选择了以沿海城市为样板市场。在巧媳妇看来， 沿海市场接受新事物、新品牌的能力更强，也有利于企业在当地打开局面 。

并且，为了更加契合当地市场的实际运作，巧媳妇也从其他行业招募了许多资深的快消品营销人士来操盘，“调味品行业过于传统，要创新就需要用更新锐的思维来看待行业的问题，往往能取得一些意想不到的成绩。”

而李洪涛对巧媳妇也有自己的清晰认知：“目前巧媳妇还很‘脆弱’，短期内不可能达到龙头企业的地位，但相比之下也有自己的优势。”选择走出去，也是改变自身产品格局和市场布局重要的途径。

同时，在李洪涛看来，巧媳妇目前的主营业务和产品依旧属于传统调味品，比如酱油、食醋、酱类等，作为上千年 历史 的传统调味品类，最近几年也迎来高速发展期，但 在创新层面依旧不如其他品类 。

李洪涛表示，目前巧媳妇着重进行技术改善、渠道投入和供应链效率提升，因此企业的费用成本也比较大，明后年会进入正轨，届时企业的盈利能力将会进一步提升，也会对巧媳妇走出去提供保障。

目前巧媳妇的“突围”重点还是“改善红海产品，创新蓝海产品。” 作出合理的战略规划，扎实做好基础市场。 在李洪涛看来，“做好自己的事情才是关键，一味追求好高骛远而不做好自己的事情，一切都是空谈。”

从行业发展角度看， 健康 、有序的行业强竞争，有利于企业实力、产品力的持续发展、提升，也能为消费者提供更好的产品、服务。

据知情人士透露，巧媳妇目前在部分南方市场已经取得了不错的成绩。显然，纵使“南征”之路“如履薄冰”，巧媳妇“破冰”的毅力与决心仍然不容小觑。而在酱油这个大风向市场上，巧媳妇“南征北战”的征途也不会缺乏惊喜与挑战。

如何结合一物一码营销，解决酱油企业渠道动销难题？

实际上细分，一物一码就是“商品源码”，就是每瓶酱油都有一个决不重复的条码。通过扫码，便在手机中显示商品的生产工厂名称，工厂地址，生产批号，质检日期，使用提示等等。如果仅仅以“一物一码”作为卖点，还不能吸引消费者。

消费者想的是，一是全国名牌，是市场上最好的东西，二是又能占工厂便宜。工厂为什么不在“一物一码”基础上再推出:积源码，得大奖。一年中积够5个源码(就是5瓶)将获一枚工厂纪念奖，同时参与抽洗衣机大奖。积的10个源码，参与抽空调大奖。积够20个源码，参与抽笔记本电脑大奖。积够50个源码，参与抽港奥游大奖。等等。这样，就把“一物一码”做活了。

都是做酱油，为什么黄豆好晒足180天的厨邦，却没有海天好卖？

第一是因为黄豆晒足180天的厨邦，广告语打出来，他大部分程度都会这样做，所以他的成本很高。相比较而言海天就比较益民在价格方面。另外大家想到厨邦不会联系到它的广告语，而只会在想到黄豆晒足180天的广告语，没有和厨邦品牌紧紧的结合，会让人误以为是别的品牌，然后海天又在宣传力度和覆盖率上远远大于厨邦，所以容易让大家以为黄豆晒足180天是海天品牌。

黄豆晒足180天的厨邦品牌，其实它的品质是十分好的，他酱油质量很高，而且打的标准也高，几乎可以称得上是在酱油行业最高的标准了，所以他需要很高的成本来制作。所以一般厨邦酱油会在价格上比还挺高，然后大家有时普通的百姓会更乐于用海天酱油，而不会选择用价格很贵的厨邦酱油。

大家都熟悉黄豆晒好180天的这句广告语。但这句广告语并没有在宣传时很密切的和厨邦酱油联系在一起，所以大家及时熟知这个广告，也不会想到去买厨邦酱油。也不会意识到她是位厨邦酱油做宣传。相反的海天酱油在宣传力度上是远远大于厨邦酱油的，而且海天酱油他的门店和覆盖率也是比厨邦高的，所以大家大多会选择海天，而且还会误以为黄豆晒好180天都广告语是海天酱油。

所以我觉得厨邦酱油要想卖的好，不仅仅要在质量上做好，也要在宣传力度和酱油购买的覆盖率上下功夫。

海天酱油为什么是ai龙头

海天酱油之所以能成为人们心中的 AI 龙头，主要有以下几方面的原因：

1. 品牌知名度高。海天酱油作为中国领先的酱油品牌，其产品质量有口皆碑，消费者对其品牌的信任度非常高，品牌知名度也相对较高。这使得其成为了行业内的龙头企业之一。

2. 技术研发实力强。海天酱油在技术研发方面一直保持着较大的投入，具有一批专业、高素质的技术研发团队。这些专业人才有着雄厚的科研基础和专业能力，能够不断开发新产品，提升产品质量，推动公司技术的不断创新。

3. 市场份额大。海天酱油在国内酱油市场中已经占据了相当大的市场份额。据行业统计，2019年中国酱油行业市场规模达到了2097亿元，其中海天酱油市场份额达到了20%，遥遥领先于其他品牌。这使得其在业内拥有一定的行业话语权，具有龙头企业的地位。

综上所述，海天酱油之所以能成为行业的 AI 龙头，不仅是因为其品牌知名度高，技术研发实力强，市场份额大，更是因为其在市场竞争中实力突出，成为了业内的佼佼者，这些因素共同构成了其龙头企业的地位。