互联网全员营销实战秘籍 全网营销该怎么做
- 网站优化
- 2023-03-31
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如何实现全员营销?
想实现全员营销,可尝试从以下几点入手:
价值观扭转:
企业要从上至下,将所有人的价值观统一,实现全员价值认同,对品牌、商品或服务的认同。进行自我形象的不断构建和强化,品牌要想实施全员营销,不能只是利益的诱导或任务分发,要让员工或用户从内心认同品牌价值,愿意主动成为品牌的背书人。
以点带面,行动起来:
企业总部可引进专业培训讲师/服务商等对员工进行赋能,教练式辅导员工参与全员营销活动,可以首先分层孵化出一批优秀员工,再复制成功经验实现全员营销。只有真正行动才是成功的关键。
完整的解决方案和技术支撑:
全员营销核心的目标有三个,第一,实现裂变营销,在员工、合作伙伴和用户的朋友圈实现裂变,传播更多的人;第二,通过以旧拉新或者转介绍,更快更高效地获客;第三,配合小程序商城,实现更多的销售。
那么,如何对全员营销进行效果评估和绩效评估。互联网技术和大数据的发展,为我们全程追踪全员营销效果和业绩,提供了可能。
如果企业内部缺少系统的管理工具,可以用星麦云内容营销矩阵系统管理工具,帮助企业管理多平台多账号内容数字资产,实现员工全员营销的内容数据统一管理和回流分析、任务分发至员工终端实现全员参与,激励机制等提升员工积极性。
统一的品牌形象和内容管理:
全员营销的沟通策略和内容,要和品牌形象、活动诉求紧密相关,品牌方需要有统一的规划和内容管理,在标准化的基础上,实现个性化。
关于网点全面推进全员营销的几点建议
为积极响应支行“全员营销”号召,同时为降低互联网金融业对传统行业员工带来的转型压力,以培养每位员工综合能力为宗旨, 通过“任务包干”的方式,将某一项具体任务分配给网点指定员工负责。 即让指定员工成为网点负责该专业的“部门经理”,除了日常营销以外,也要积极参与策划该专业的营销方案;提升自身专业素养的同时利用晨会为网点其他员工提供培训;带领网点员工组织外拓活动有效提升业绩。通过该方式,能有效达到促进网点业绩提升、培养员工创造力、提升员工专业素养、调动员工积极性的目的。
其实,这种任务分配方式在我网点早已有先例。例如,黄经理已逐步全权负责我网点车位贷款、汽车贷款业务,实际上已黄经理已然成为我网点的“贷款部门”负责人,不但负责业务受理,也负责贷款业务数据统计,同时参与营销策划。
现在,我们将全面细化该方案,在全网点进行推广。
现针对我网点二季度重点考核任务举例说明:
存款、保本理财
专业负责人: 客户经理
执行内容包括:
1.准备晨会资料:可包含近期重点产品介绍;政策新规;客户维护心得
2.制定目标:如保本理财月销售量400万。存款日均2000万。
3.营销方案:通过以我行新产品、金融新政策、非金融增值服务、日常情感维护等方式巩固存量客户忠诚度;通过MOVA系统采集、柜台推荐等方式获得新客户名单,通过电话进行新客户新资金的挖转;以“客户联系台账”辅助记忆客户联系频率;定期与网点负责人交互客户资金变动情况。
4.数据汇总:每日登记销售产品台账,客户联系台账。每月汇总向网点负责人报送。
5.提升自身专业素养:利用空暇时间学习我行重点产品,归纳总结。
信用卡专业
专业负责人: 柜员小王
执行内容主要包括:
1.准备晨会资料。可包含但不限于我行现发行多种信用卡的不同特性;信用卡小常识(还款日、账单日、分期费率等);柜台疑难信用卡业务操作分享。
2.制定目标:如网点每周出卡10张
3.营销方案:阵地营销,向前来办理业务的客户逐一推荐我行信用卡,办理完成后提醒客户必须来本网点激活信用卡。外拓营销,通过分期乐产品与三方机构合作,提升出卡量。
(考虑到外拓营销人力成本与资金成本高昂,信用卡营销建议仍以阵地营销为主,具体方案可优化一句话营销话术与厅堂宣传折页,采用地毯式营销策略,不轻易放过每一位来网点办业务的客户)
4.数据汇总:登记信用卡登账,每日、每周汇总信用卡出卡量、启用量,报送网点负责人处。
5.提升自身专业素养:利用空暇时间学习我行重点产品,归纳总结。
其他专业执行内容可参照以上两项,需进一步具体化目标与营销方案。
以上“任务包干”方案为网点全员营销的细化方案,标准化各个专业的营销流程,有效提升网点营销效率,有助于网点负责人跟踪各专业营销进度,掌控网点发展方向 。
以上方案妥否?请复示
网络营销专业的全员营销
全员网络营销是一个新的网络营销概念,是随着WEB2.0的发展应用逐渐从博客营销(Blog
Marketing)等相关概念演化发展而来。在《网络营销基础与实践》中,作者冯英健在分析博客的网络营销价值的相关内容中提出了“博客推动企业进入全员营销时代”,这可以被认为是全员网络营销思想的萌芽。
在网络营销实践和研究过程中,冯英健对WEB2.0网络营销模式进行了持续的跟踪研究
,如博客营销、SNS(社会性网络)营销等,在此基础上通过调查分析和归纳,认为全员网络营销已经具备了充分的实践应用基础,并且表现出明显的特征和发展趋势,因此认为有必要对全员网络营销进行更为系统的研究。新竞争力网络营销顾问推出的系列网络营销解决方案中,均采用了基于全员网络营销思想的网站系统,让这一最新的网络营销理论直接应用于企业网络营销活动。
借鉴冯英健提出的、被广为引用的“网络营销”、“博客营销”等相关概念和研究方法,新竞争力网络营销管理顾问创始人冯英健对全员网络营销概念解释如下:“全员网络营销(TIM)是由于WEB2.0等互联网技术的发展,在传统网络营销一般原则基础上形成的一种新的网络营销思想和模式,使得网络营销将扩展到企业的每一个员工,甚至整个业务流程中各个机构的相关人员,每个人都可以根据个人的知识资源对企业网络营销活动发挥影响。
”
对于“网络营销”的概念,冯英健是这样定义的:“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”由此可见,全员网络营销仍然是以传统的网络营销基本思想和方法为基础,并且将企业的产品、技术、企业文化、管理思想、发展动态等,通过相关人员个
人以不同形式向用户和公众传播。其中个人的知识资源和表达能力等将成为个人对全员网络营销贡献大小的关键因素,这是区别于传统网络营销的基本特征之一。
学习网络营销需要具备哪些技巧?
企业需要什么岗位的网络营销人才呢?对这些岗位提出的任职要求是什么呢?还有,应该要学习什么才能满足企业的岗位招聘需求呢? 搜索一些资料我们可以整理出,企业需要的网络营销人才包括:电子商务工程师、网站优化、商务专员、竞价专员、运营专员、网络推广专员、IT专员、网络策划师、SEO优化工程师、媒介拓展专员、电子商务经理、电子商务主管等岗位。但是,经过市场调查,网络营销人才普遍紧缺100万就业岗位人才缺口。所以也许在未来三年内,伴随着企业对网络营销人才的大量需求,将产生百余就业岗位。 其中,我们选取几个岗位来看看他们的任职要求有哪些。 一、网络策划师: 要求: 1、 2年以上互联网推广、运营经验,有具体的活动策划、营销推广案例; 2、 熟悉网站开发流程,至少能清晰表达出网络营销策划方案的技术实现; 3、 细心,具备数据敏感性,有较强的文字功底和创意能力; 4、 较强的执行能力、沟通协调能力,有一定市场营销、网站推广合作以及网络媒体关系管理等相关经验,有广泛、深入的网站资源关系,通晓网站合作运作模式和规律者优先 5、较好的文字功底,能独立完成各类宣传网站以及媒体合作方案的撰写,灵活并富有创意,有独立策划、组织、实施项目的能力者优先; 6、 有独特的网站项目营销理念,具备现代网站创新策划能力者优先。 岗位职责: 1、 网站推广合作策略的制定与执行; 2、 线上媒体与公关资源的开拓、管理与运营; 3、 监控并实施网站推广和宣传效果评估; 4、 负责新产品上线整体规划,以及新产品及线上活动的策划、组织与实施; 5、 针对产品的现状,根据用户反馈,及时改进产品网络营销手段,提出产品整体规划; 6、 负责网站功能栏目的建设并与技术部的沟通工作。 二、网络推广岗位职责:1、分析网站关键词,分析研究竞争对手及其他网站相关做法,评估关键词,编写网站优化方案并负责实施,并围绕优化提出合理的网站调整建议。 2、负责网站SEO推广、SEM方案分析、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪,撰写网站SEO操作文档,外部链接的建设与软文组织,针对Google和其他国外搜索引擎进行推广。 3、和第三方网站进行进行流量、数据、反向链接或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。 4、熟悉软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式,策划推广主题并负责实施,有相关网站合作资源为最佳 5、负责监测Google收录和排名,以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务工作。制定并组织实施公司网站及网络产品的SEO优化方案,负责优化网页结构,保证网站SEO技术水平、网站PR值、alexa排名保持行业的领先地位。 5、配合公司进行产品网络营销;电子商务网站运营推广和网络营销经验优先。 6、进行微博活动策划与跟进实施。 岗位要求: 1、熟练应用各种网络推广营销软件,掌握各种网络营销和推广手段; 2、丰富的网络推广实战经验,良好的网络营销技巧、市场策划和运作执行能力;; 3、2年以上网络社区或电子商务网站运营推广经验;熟悉软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式; 4、策划推广主题并负责实施,有相关网站合作资源为最佳; 5、年薪6-10万。 三、运营专员 岗位职责:1.负责进行市场调研,分析网购顾客数据,对UIUE进行调查; 2.负责品牌和产品文案策划、撰写广告文案等工作;3.配合广告活动撰写市场所需的相关软文; 4.负责根据产品运营要求及计划挖掘宣传点,制定市场与广告宣传主题; 5.负责协助部门制定市场广告计划与各类市场文案的撰写; 6.负责根据市场形式组织策划开展营销活动。 任职要求:1.专科以上学历,一年以上本职工作经验,具备原创性及策略性思考能力;应届毕业生能力突出者,可以放宽条件。 2.优秀的创意及文字表达并具备独立作业及开展创意活动的能力; 3.具备一定文学功底,有较强的撰稿和文字编辑能力,行文流畅; 4.熟悉各种广告文体和各种传播形式所需文案特点。 5.具有一年以上广告策划工作经验者优先。 从这些现有的岗位职责描述中,我们可以慢慢总结出网络营销人才应具备的能力有哪些:1、能对企业网络营销策略进行分析和总结。2、会帮助企业对网站进行诊断和分析。3、会帮助企业进行竞争对手分析。4、帮助企业制定营销策略和选择合适的广告或服务商。5、帮助企业维护网站。6、跟踪和维护企业网络营销效果。7、一定要是大专及大专以上学历者。
中小型企业如何做好网络营销?
网络营销就是利用互联网技术,将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节连接起来,利用互联网系统,方便、快速地提供商品的宣传、销售以及服务等各种商务活动的营销方式和手段。那如何做好网络营销呢?
1.企业需要确定网络营销对象
网络营销对象是指可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体。抓住了这一部分消费者,网络就有了稳定的市场。特别是产品购买的决策者,即决定购买产品的人。
在许多情况下,产品的使用者和购买决策者是一致的,特别是在虚拟市场上更是如此。因为大部分上网人员都有独立的决策能力,也有一定的经济收入。
但在另外一些情况下,产品的使用者和决策者则是分离的。例如,未成年人购物时往往需要家长做出决定。
所以,网络营销同样应当把购买决策者放在重要的位置。
2.企业要设计好网络营销内容
网络营销的最终目标希望引起购买,这个目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。
消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的过程,营销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的经济寿命周期的不同阶段来确定。
在新产品刚刚投入市场的开始阶段,营销活动的内容应侧重于宣传产品的特点,引起消费者的注意。当产品在市场上有了一定的影响力,营销活动的内容则需要侧重于唤起消费者的购买欲望。同时还需要创造品牌的知名度。
当产品进入成熟阶段后,市场竞争变得十分激烈,营销活动的内容除了针对产品本身的宣传外,还需要对企业形象做大量的宣传工作,树立消费者对企业产品的信心。
3.企业要决定网络促销的组合方式
促销是网络营销的重要手段,通过网络促销消费者可以通过互联网主动搜索信息,企业可以把注意力更集中于目标顾客。
网络促销的常用方式有拉销、推销和链销。
拉销,网络营销中,拉销就是企业想办法吸引消费者访问自己的站点或其它应用,让消费者浏览产品页面,作出购买决策,进而实现产品销售。网络拉销中,最重要的是企业要如何推广自己的站点和应用,吸引大量的访问者,最终把潜在的顾客变为真正的顾客。
推销,网络营销中,推销就是企业主动向消费者提供产品信息,让消费者了解、认识企业的产品,促进消费者购买产品。
链销,网络营销中,互动的信息交流强化了企业与顾客的关系,使顾客的满意程度增大是企业开展网络链销的前提。企业使顾客充分满意,满意的顾客成为企业的种子顾客,会以自己的消费经历为企业作宣传,向其他顾客推荐企业的产品,使潜在顾客成为企业的现实顾客,从而形成口碑效应,最终形成顾客链,实现链销。
4.制定网络营销的预算方案
制定预算方案是网络营销过程中的一项重要工作,每个企业都希望以最小的投入获得最大的效益,要达到这个目标,可从以下几个方面着手。
首先,选择适合自己的信息服务商,其次,确定网络营销目标,企业是想树立企业形象,宣传产品,还是宣传售后服务?围绕这些目标再来策划投放内容的多少,广告宣传的位置等。这些细节确定好了,对整体的投资数额就有了预算的依据。
5.评估网络营销效果
在网络营销实施过程中,一项重要的内容就是对已经执行的营销内容进行评估,衡量一下行销的实际效果是否达到了预期的营销目标。
对营销效果的评估主要依赖于两个方面的数据。一方面,要充分利用网上的统计软件,及时对营销活动的好坏作出统计。这些数据包括主页访问人次、点击次数、千人广告成本等。
另一方面,效果评估要建立在对实际效果全面调查的基础上,通过市场占有率的变化情况,产品销售量的变化情况,利润的变化情况,营销成本的变化情况等来判断营销决策是否正确。
没有营销的企业通常是失败的,在互联网,各种营销手段更是层出不穷。中小企业要想在激烈、瞬息万变的互联网时代存活,并获得发展优势,这时,把网络营销列入公司的日常计划就显得特别重要
本文由投稿人小点于2023-03-31发表在成都创业号,如有疑问,请联系我们。
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