养生馆互联网营销培训 养生行业培训
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- 2023-03-25
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互联网营销师培训机构哪家好
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如何经营好一家养生馆店面?
养生馆的成功离不开成功的经营模式,那么怎么样经营才是成功的经营呢
一、店面选址:不选贵的,只选对的。当然,除了这一点,在店面选址上,还要利用专业工具,进行综合分析,也要服从养生馆的长期发展战略。
二、核心技术:差异营销,争创第一。养生馆不同于日化线,卖得就是技术与美容项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品,就像缺少了前进的双腿,注定无法远行。
三、服务:标准作业,用心服务。养生馆的成功,靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训,让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则,来保证养生馆服务的高质量。
四、传播手段:广辟渠道,组合制胜。养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播,首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了,才会主动向其他人介绍,形成口碑效应。
五、店面管理:大处着眼,细节着手。店面管理无小事,顾客来养生馆接受服务,就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘,都会引起顾客的不快,从而影响顾客最终满意程度。
六、顾客管理:广开客源,缔造忠诚。养生馆认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆,一手要广开客源,吸引新顾客加入;一手要维系老顾客,缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑,养生馆才能不断发展。
七、促销活动:实在让利,维老拓新。在终端,促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼,已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此,促销务必要实实在在让利。
健康养生馆创业计划书范文
养生 文化 中医养生文化源远流长,那么如果想创业开健康养生馆怎么写计划书?以下是我为您整理的健康养生馆 创业计划 书,供你参考。
健康养生馆创业计划书篇一
健康养生馆创业计划书
一、行业分析:
中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费 热点 。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%。其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,SPA或主营SPA占2.65%,其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。
结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作 经验 ,决定开一家专业SPA养生会所。
二、运营资金预算:
1.资金总额:100万
2.资金用途分配:
A.店面租金与押金;B.店面装修费用;C.营业所需物品及仪器;D.人员工资;E. 广告 宣传费用;F.周转资金。
三、 创业准备 :
1.店面类型定位:底商(200-300平米)
2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的
入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目:面部,SPA,养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的养生项目)
4.店面装修:根据项目设计房间布局
5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群 6.产品品牌选择,项目定价
7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定 8.员工薪资设定 9.开展拓客活动
四、所选项目分析:
1.面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等) 2.SPA项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身,室内独特的设计,童话般的 故事 背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。 3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划:
1.拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广
A.店面周围小区电梯广告投放
B.网络团购推广
C.和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。
7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。
2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。b.专业的 教育 培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。c.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。 b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
中医养生馆创业计划书篇二
中医养生馆创业计划书
一、项目简介
1、项目名称:XX中医养生馆
2、项目规模:选址在新城区内,200-300平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。
3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----医未病之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出**具有中医特色的养生馆。而**目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及**旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。
4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。
二、中医养生项目
1、推拿、按摩、针灸;
2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、药浴、熏蒸、足浴; 4、养生茶、保健品; 5、药油、药酒; 6、女士美容美体减肥; 7、中医体质辩证、体检、咨询。 三、中医养生馆营销 1、市场细分: a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等。 b)25—55岁的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。
d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。
2、市场定位
中医特色养生馆—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:
一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。
另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。
总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。
3、环境定位
a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍、唐装、中山装等)宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)
b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。
4、促销方式
1)广告促销
互联网促销:通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件(使用QQ邮件,因为QQ使用人群,人员广)进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑。
2)人员上门推广
因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡。所以要是这个 渠道 销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销
3)常规促销
充分产品销售有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发。重要节日促销: 元旦 、 春节 、妇女节、 母亲节 、 教师节 、 中秋节 及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。
4)专业促销
经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养生 健康知识 。发展自己的客户。一传十,十传百,学员会越来越多。效果会更好。
四、管理制度
要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、奖励制度、卫生制度
3、工作流程制度、行为礼仪制度
4、专业操作规则、专业服务用语
5、会议制度、培训制度
6、人事管理、财务制度
五、投资计划
本项目总投资计划 万元,通过1年时间形成规模和口碑,2年时间达到赢利,3-4年时间收回成本。
(一)投资规模
1、面积:200-300平方米左右
2、布局: 前台导诊厅1间
中医专业咨询室、接待室1间
专业养生室:(2人间)5间、(4人间)2间、豪华单人间2间,熏蒸药浴室2间。
休闲茶室和产品陈列区1间
女子专业区2间。
3、人员:
总负责人:1人
专业养生技师:5-8人
前台收费行政后期: 2人
(二)投资成本 1、房屋室内精装修:10 万元 2、购置养生设施设备、家具家电:6万元 3、广告宣传、开业庆典、公关促销:3万元
4、房屋租金:3-5万元/年
5、人员工资:平均每人3000元/月 6、养生医用耗材、员工服装、办公用品、水电网络等 2万月/元。 (三)效益分析 分三期:
1、建馆开始营业后,第一期为投入期。需投入广告、宣传,让需要中医保健养生的朋友对我们的特色中医养生馆有一个认知过程,时间为一年。
2、第二期为无回报期,此期开始有会员加入。各馆室开始正常运行,但收入与支出最好也只能收支平衡,此期为一年。
3、第三期为会员稳定期、回报期。此期各会员稳定,并不断有新的会员加入,散客户也会源源不断;养生馆的效益开始大幅度的上升。第四年以后的每年会以30-40%效益利润的增加。
具体数字会与建馆投入的资金、场地、设施成正比,在此未祥列出。
六、项目 总结
中医医学是祖国的宝藏,中医文化深入人心,中医养生效果在人们脑海根深蒂固,中医技术的实用性、专业性得到社会的认可,尤其是她的自然环保、无创伤性、无药物副作用体现出神秘性效果。我们利用名校、名医的名人效果,通过专业性、技术性为需要和懂得养生的人士提高优质的服务,达到养生馆的赢利,再结合**旅游资源的客流,为我们的养生服务提供丰富客源。技术传品牌、管理出效益,**中医特色养生馆项目切实可行。
创业计划书——草本保健会所篇三
创
单位:成都中医药大学临床医学院
项目名称:草本保健会所
负责人:王冬梅
联系方式:18782979904 业 计 划 书
项目名称: 草本保健会所 负责人姓名: 王冬梅
团队人数: 7人
所属单位: 成都中医药大学临床医学院
单位地址: 成都市温江区柳台大道1166号 移动电话: 18782979904
电子邮箱: 651505897@qq.com
MSN/QQ:
一、项目背景
1、创业背景和项目简述
2、团队概述
3:盈利能力预测
二、 创业项目 描述
三、 市场调查 与分析
四、发展战略 目 录
五、商业合作伙伴与融资计划
六、关键的风险、问题和假定
1、关键的风险分析
2、如何应付或规避风险和问题
七、销售分析
1、价格策略
2、如何维持正常的现金流
八、假定公司能够提供的利益
附件
创业年度财务预测
创意背景
1.本创业计划的创意背景和项目的简述:
追求高品位的生活,追求绿色健康的生活,人们也越来越注重养生,注重家人与
自己的生活保健,而本草保健由此应运而生。它是利用一些大自然中的草本植物对人体进行调理,是绿色,环保,无毒,无害,纯天然的,对人体无副作用的保
健产品。本草保健会所同时也会请名老中医坐堂,对顾客进行一对一的了解,咨
询,提供专业的保健知识。
2.团队概述:
的专业正好与此相关,由中医专业,中西医专业,医学美容专业。因此我们经常
与这些本草植物打交道,学习其属性,我们了解其各种药性以及其对人体的保健
作用。我们喜欢中医,它是中华人民的一笔丰富的财富,我们希望可以运用我们
学到的知识,发扬我们的国粹。我们的老师多是一些名老中医,他们均从事临床
工作几十年,具有丰富的临床经验。可以给我们进行指导,让我们了解更多的本
草保健知识。我们的团队分别对加工和销售进行分工,主要针对这两个方面进行
细化。有时,我们会到成都各医院 进行学习,积累更多的临床知识,与各种病
人打交道,了解他们的身体状况。以便我们以后可以为我们的顾客提供更优质的
服务。我们的老师可以提供给我们帮助,我们也可以与学校合作,培训一些家庭
保健人员,他们利用我们的保健品在家就可以对自己进行保健,省时又省力。
3.盈利能力预测:
容易为顾客所接受。最主要的是因解决了这些问题更容易被合作者认可,所以三
年发展计划是3家店。每家店初期利润为50000,以后每月供应产品的利润为20%,
按保守预测,每月纯利润为2000元,保守计算三年加盟利润为10万元以上。
创业项目描述
学美容保养,安全绿色护肤的新理念。在创业初期,我们有专门的人员进行产品
原料的采购,主要包括保健花卉,比如薰衣草,郁金香,百合等以及益生草本植
物(中后期我们将设立自己的原料基地)。聘请多名医学美容方面的专家,组成
一个专家团队,以采购回来的原料为基础,配套相关先进的研究设备,进行一个产品的开发。产品以护肤品、化妆品为主,特色在于同市面上一些产品相比较,因其原料天然,绿色环保,效果显著,更易博得消费者的青睐。
针对具有美容护肤需求的各个年龄阶层,我们的要求是做到产品的针对性。将男
女之间,各个年龄阶层分隔开,依据不同花卉植物当中所含精华成分对护肤作用方向的偏重,进行产品的配套,挖掘出产品的针对性,增强使用效果。
除此之外,我公司还有另外一个显著的特色:那就是在产品的使用上面具有特异
性。现在市面上的绝大多数护肤产品单纯强调涂抹或者是喷用,而忽略了一些更
有效果的使用途径。我公司会专门聘请中医专家,将其培训之后,把中医当中的
针灸,熏炙等 方法 融入产品的使用,并免费接受顾客的咨询,在公司现场指导顾
客对产品的使用。公司为吸引顾客,设立会员制、有奖销售,节假日期间举行优
惠促销活动等多种 措施 等。
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怎样做好养生馆的营销
说到拓客,也算是养生馆经营的一小步了。
关键在于你要把自己馆内的服务项梳理出来。
哪些是拓客的,赚小钱或不赚钱。
哪些是留客的,取利合理,效果明显,客户满意度高。
哪些是锁客的,可以按疗程调理,长期效果和需求的满足。
哪些是系统调理升单的。比如可以年度调理,或者一家人调理这种服务。
对拓留锁升有了基本了解。那么也要看你的经营内容是否满足客人的需求。
是否有很好的周边同类门店的竞争力。
所以啊说到最后,项目的选择才是最重要的。
有了好的项目才好做经营。近期我写了一篇文章,您好好看下对您一定有很大的帮助
选对了项目才是核心。
如何开一家既赚钱又省心的健康养生馆。做好经营首选要有好的经营项目结合,才能在营销,活动,口碑各方面取得好的结果。
其中一部分是讲拓客的。我粘来您看看,有兴趣可以搜全文 。
【裹药汗法】类,是非常看好的一类近几年流行起来的中医养生经营项目。是灸类、热疗类传统热疗调理的全新升级方式。
裹药汗法把熏浴热疗汗法结合到一起并进行了技术药效和器具方面的全面创新,形成了独特的中医外治疗法。
“裹药”的历史
此方法最早用于临床自先秦变有记载:《扁鹊心书》云:“人于无病时常灸(灸;局部温热的意思)背,虽未得长生,亦可保百余年寿矣”,用灸背预防疾病,延年益寿,在我国已有数千年的历史。《黄帝内经》记载:“大风汗出、灸意喜穴”,说的就是用药物温热穴位的保健方法。
比黄帝内经更早提出外治法的是从长沙马王堆三号墓中发掘出的《五十二病方》,书中记载医方283方,中医外治137方,涉及内外妇儿五官等,包含灸,热敷,熏蒸,药浴,敷贴等形式多样,内容丰富的外治疗法。
裹药汗法调病理论基础“寒证热治、驱寒补阳”《黄帝内经》:“万病皆损于一元阳气”阳气是人体物质代谢和生理功能的原动力,是人体生殖、生长、发育、衰老和死亡的决定因素。“驱寒毒、补阳气、调营卫、平阴阳”是决定虚寒湿致病体质解决的根本!
【裹养汗法】源于中医八法之首的汗法,以经络、腧穴、热疗、微出汗等临床定位在继承古代验方的基础上结合现代慢性痼疾发病特点及个性体质,经过多年研发和临床验证,形成了辩证施调的八大专利方剂【九五熏蒸散】,将三高方、寒湿方、骨病方、抗衰方、肝方、肾方、痛风方、气血方精准运用于临床,造福众患。因每个方剂均由95种中草药配伍而成,所以常叫做九五裹药。
有了功效显著的八大方剂药包,还要有汗法调理的设备仪器,即远线外光波抗原热修复舱。将药包翻炒加热后,裹在调理人背部,躺在调理舱中。这个舱是分段式加热的。再经过汗法的核心,发汗,控汗,控温,收汗等一系列技法操作,形成完整的裹药汗法调理。
药法+汗法+光波热疗法结合,构成了完整的裹药汗法。裹药汗法对用户这些强刚需且不堪其扰的需求,腰酸背痛,风湿骨痛,高血压,高血脂,高血糖、高尿酸。肝肾、衰老等等。。通过辩证开方,一人一方的调理方式。能够有显著的调理效果。在当下中医健康养生项目中的优势非常的明显。非常值得推荐。裹养汗法经历了近20年的发展革新,如今己经非常的成熟,各类调理案例己非常的多。逐渐形成了时下健康养生馆、美业经营升级首选的引入项目。
【再谈足浴】上文中提及到了足浴,在药效好的情况下足部护理药浴是也是很有成效的,而之所以推荐裹药汗法项目的重要原因,是裹药经过汗法调理后的药效还有相当多的存留,我们可以将药收集起来熬制成足浴药汤。客人可打包药回家自己熬制分享给家人,也可以做为门店中很好的拓客引流项目,为经营助力。
比如在社区小店中,设计足浴体验卡,即可以免费到店体验一次,也可以10元3次,或进行月卡的办理。裹药熬制的足浴药汤效果比很多市面上的足浴药包好很多,都是真材实料。运用得好会很好的发挥其剩余价值,为门店经营创造更多可能性,为我们的客人提供更多的健康护理。
一个裹药汗法,实现了拓客、留客,客人的调理得到了实质的结果,自然会主动帮助我们做宣传和分享,对于健康的分享一定是发自其内心的,利他的,首先就会是他的家人、朋友,朋友的朋友。逐渐形成口碑的扩大传播。只要用心去做服务,有了结果。门店的经营是生生不息的。这也是做为一个大健康服务从业者基本的初心。
自然一个养生品类的流行和火热,必然也会带动大批的跟随和仿冒者入局。那么如果题主想选择裹药汗法项目做为经营的主项,也需要谨慎分析考察,找到裹药汗法的源头品牌才有效果和经营的保障。多方对比后自然见得分晓~!
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