互联网思维营销学(互联网思维用来做营销最实用)
- 网站优化
- 2023-02-13
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互联网营销的成功思维:SoLoMo和SURE
互联网营销是一个时代的营销。而思维的意义并不在于直接指导你做什么事,而是指引你去哪里找答案。这里介绍两种互联网营销的理论思维,并推荐三本书,希望可以对互联网营销人员有所帮助。
先谈谈 SoLoMo 。
这个概念由硅谷创投教父、美国KPCB风险投资公司合伙人约翰·杜尔在2011年2月份提出。指的是三个关键词:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。此概念提出后,得到了大量的支持,并成为风投的方向。
SoLoMo连起来就是社交加地域加移动,代表互联网发展的未来。如果单独举例来看这三个部分,Facebook代表了社交网站,Foursquare代表了地域服务网站,而手机的应用则代表了移动。基于单独的社交、地域和移动的服务很容易出现同质竞争,会出现路越走越窄的现象。但把社交地域和移动作为一个整体时,它的价值则代表着三者的进一步联合和创新。在其中,移动是基础,区域是移动客户端的范围、位置和群体,而社交则是基于两者所要实现的目标。
作为互联网营销人员,基于SoLoMo拓展性思维是:我的应用和服务是否可以建立客户交流,并延伸到线下服务和建立地域性线下社交群体,从而进一步社会化?如何应用LBS位置服务,为客户提供更精准和更有趣的位置服务?如何充分利用移动客户端(手机,ipad)的碎片时间,与客户建立更大的接触面?
或者换句话,互联网营销人员面对的一个问题是:我的应用和服务如何通过重新定位和创新,做到更社交化,更区域化,更加移动化。
举例来说,百度地图原来只是一个地图应用。但经过这几年,百度地图开始集成周围服务搜索,并打通了微信等平台的通道(微信同样可以从地图定位中获益),为社交网站提供地图显示和位置分享等功能。微信和QQ也是同样,增加了附近功能,尤其QQ可以提供附近活动搜索和展示,从而更加的社交化和本地区域化。
对于来说,纸上谈兵一下,从SoLoMo角度考虑,将来可以做的事(或者已经在做的事),包括建立线上和线下书友会或者分享会,切入出版业,利用大数据分析区域客户,为客户提供基于地域和社交的更多移动服务等等。
SoLoMo思维更多的是大方向,而SURE思维则更多偏向于该怎么实现。我们再谈谈 SURE 。
SURE网络营销理论是由厦门大学谢导教授基于长期互联网营销研究所提出的一项新的营销思想。SURE分别代表口碑扩散(Spreading)、关系融合(Unification)、路径营销(Route)和精准营销(Exactness)四个营销推广途径,是四个英文代表词第一个字母的组合。
Spreading指的是口碑扩散,包括内容营销、病毒营销、用户体验和真诚营销四个部分。在互联网时代,客户可以自主选择外界信息,内容是否有趣和实用决定了客户的接受度。病毒式营销并非指的利用计算机病毒营销,而是指要充分利用人与人之间的链接网络让信息快速繁殖传播。而产品和服务需要为客户提供超出客户预期的体验。真诚则决定了口碑的持久性。
Unification指的是关系融合,包括粉丝效应、粉丝互动、粉丝民主,其核心是融合客户关系。传统渠道是通过界限分明的买方卖方或者层级销售来将产品和服务提供给客户。而现在客户可以通过互联网与企业建立直接联系,并与企业之间形成牢固的粉丝关系。
Route指的是路径优化,包括入口优化,搜索引擎优化和节点内容优化等。通过路径优化,减短与客户之间的距离,扩大与客户的接触面。
Exactness指的是精准营销,涉及到精准的产品、精准的个性化推介和精准的推介投放,以及效果的测量和分析。这里主要涉及了大数据分析,位置服务,客户行为分析,主动推介等技术。
以小米手机营销为例,小米手机开发了自己的粉丝聊天工具:米聊,为其忠诚客户提供新产品试用,建立开放式论坛,使用病毒式网络内容营销等等,在小米初始发展阶段为企业建立了竞争优势,创造了营销奇迹。
推荐书籍:
《互联网营销:理念的颠覆与蜕变》,谢导
《大连接:社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响》,尼古拉斯•克里斯塔基斯 (Nicholas A. Christakis)
《互联网+:小米案例》,刘润
立哥,关注心理学和创业经济的学习,希望与您多交流。
互联网思维对营销模式的改变主要体现在哪些方面
互联网思维对营销模式的改变主要在以下几个方面:
首先,互联网思维改变着企业对于消费者的沟通和营销思维,企业需要时刻关注市场动态,了解消费者的最新需求。如腾讯的经营理念是以用户需求为核心,所以在腾讯从产品研发、到运营、到客户服务,“营销为本”已经成为每个员工的首要使命,每个人都承担“营销角色”的职责。同时,“沟通”是营销过程的首要元素,作为连接企业和消费者的桥梁,营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者,不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。
其次,互联网思维影响营销传播方式的变化,从传统的单向传播转变为互动传播。因为对于数字社群来说,传统的单向宣传方式已经不那么强势,更多是互动的、自发的,快速的传播才能影响网上社群。互联时代传播核心就是需要找到合适的影响点,在合适的时机影响那些在社群中有影响力的人,以达到杠杆效应。互联网营销传播方式的改变,使得在互联网和移动互联下产生了很多新的营销模式,如精准广告、电子商务、网络社区、网络视频、盒子、网络电视等等。
最后,社群,社群是企业与用互动的一个平台。未来的商业是社群的商业时代,社群的需求希望直接通过公共性的平台直接和厂家的销售需求以某种特定服务的形式直接对接,直接实现销售,不需要任何的中介组织机构。在未来的商业发展中,谁掌握了消费者,谁掌握了社群,谁就将成为商业销售链条中的主导力量,未来是社群的时代是社群需求决定商家的时代。同时社群的出现也使得经营者对消费者主体或主体性的重新认识。
从营销角度讲,互联网思维就是:以用户中心,创造极致体验,深入到内心满足消费者。今天害怕被颠覆的人,一定要研究互联网思维,如果你不学习、不研究互联网思维,你的企业迟早会被颠覆。
在互联网下营销思维最重要的是“用户思维”,即精准把握用户心理,深入挖掘用户内在需求与喜好,将与用户互动、整合发挥到极致,才能最大程度的引导其参与其中,迈向成功营销。而在这个思维之中,社群是其实现的重要方式。在移动互联时代,社群是通过微博、微信等SNS为代表的社交网络行为所组成。它对品牌营销格外重要,因为微博、微信等社交网络行为实质就是个“鱼找鱼、虾找虾”的分类分群社交群,本质上讲是以价值观和爱好等形成的社区。互联网变革下的社群行为,让普通消费者拥有了更大的话语权,每个人都能够在网上登录Facebook,发布博客,在Twitter上发布信息,当普通消费者沟通方式和信源非常发达的时候,而基于产品的营销传统思维就提出了挑战。
随着营销从传统的时代转向数字时代,新时代营销的任务就变成通过新的渠道创建价值、沟通价值、交付价值。互联网创造的变革已经显现,如果你要想赢得年轻人,就一定要通过网络渠道跟他们建立联系。
对于企业来说,不同的营销战略应该彼此分开,虽然仍有人或行业还要做传统媒体的营销,但互联网媒体的营销则需要有创新思维的部门来做。许多企业的互联网转型都已经非常成功,他们雇佣了许多对数字媒体更为感兴趣的人做部门的营销活动。如果不能跟上时代的潮流,那么就会被时代淘汰。
因此对于现时代企业的营销部门来说,学会驾驭当下的技术潮流,掌握大数据、数据挖掘、市场分析、分层技巧、因素分析技巧等,并利用这些技术来分析潜在用户在多大程度上会购买自己品牌的产品,从而对企业运营提供指导,者已经死营销者IXUS具备的技巧。
在实施互联网营销的过程中,要以更加开放的姿态,以顾客为营销中心,洞察需求,重塑营销理念,才能在这条营销变革之路中走的更远。
企业的营销模式在互联网思维的影响下,得以时代发展的变革,这为企业信息化建设的发展带来了新的篇章,将会进一步推进企业信息化的建设进程。
到底什么才是网络营销,什么是网络营销的思维
一:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,是一个广义词,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。
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二:网络营销思维是指通过互联网手段更好地实现各项网络营销的技能,为增加企业销售、提升品牌价值、提高整体竞争力而提供支持,建立一个良好的企业网络环境。
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网络营销思维可以体现在网络营销理念,网络营销基本职能,网站推广基本思想,搜索引擎营销,网络营销管理,网络营销策略和网络营销方法,企业网站与网络营销,网站优化与搜索引擎优化,网络营销前沿问题探讨等。
什么是互联网思维?举例说明一下。在我们的日常生活中碰到过哪些用互联思维进行营销的事件?
互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
互联网思维营销就是基于互联网思维基础上的颠覆性营销,集合品牌营销、网络营销、微营销的综合个性颠覆运用,达到营销的效果。
网络营销为很多企业营销的主战场,包括雷军的小米,就是运用网络上的SNS与米粉互动,同时,百度搜索、分类网站、垂直型网站、社区营销、自媒体等等,还是互联网思维营销的一大阵地。微营销为用微博、微信、二维码串起来的一个链条,占据了移动端的主要营销阵地。
扩展资料
按照移动互联网思维设计的商业模式。首先,它必须要让自己的终端用户(消费者)彼此之间形成连接。其目标是让连接强度更大,连接数量更多。通过这种连接,终端用户彼此之间就形成了一个圈子。
其次,自己的这个圈子必须与其他圈子又彼此产生连接。这种连接在符合生态规律的前提下,能够进一步强化自己圈子的连接强度,增加连接数量。这种圈子的彼此连接又能形成更大的圈子。
最后,更大的圈子与其他更大的圈子彼此连接,形成地区级、全国级,甚至全球级的更大圈子。这里面,圈子内的连接是良性循环的,是互利互惠的;圈子与圈子的连接也是互利互惠的,否则,就无法产生连接。
参考资料来源:百度百科-移动互联网思维
参考资料来源:百度百科-互联网思维
本文由投稿人小点于2023-02-13发表在成都创业号,如有疑问,请联系我们。
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