关于阳泉互联网营销建议书的信息

网络营销推广策划书

网络营销推广策划书 （一）

一、利用常规网络推广方式

常规推广方式有交换链接、论坛发帖推广、即时通讯推广、邮件推广、博客推广、搜索引擎推广、加入网址站等。虽然是常用的推广方式，但其中的具体细节也不容忽视，常规推广方式的应用是需要大部分技巧的，下面我就结合伽美整形医院的具体情况来介绍我具体的操作方法。

1、关于交换链接

需要与访问量大、与整形和女性健康等关键词相关的网站做友情连接。增加友情链接可以让搜索引擎更多的收录当代伽美国际的网站。让搜索引擎收录更多的网页，是提高网站访问量的一种非常有效的方法。（备注：在做友情链接的时候我们应该尽量多做文字链接，少做logo链接，这是因为搜索引擎对文字链接比较友好。）

2、关于论坛发帖推广

选择人气旺的论坛如百度贴吧或者猫扑社区发帖宣传医院，因为明显的广告帖会很容易被管理员删除。那么我们就可以从侧面宣传伽美，比如在整形和女性健康方面专栏里发表一篇和妇科疾病相关的文章，文章中隐藏医院的相关信息，最好是原创、具有实际效用的文章，文章末尾再加上医院的网站链接。也可发表一些当前社会比较热门的话题文章，文章中加上医院的网址和图片链接。同时，利用好论坛中的签名，在论坛中将个性签名设置成为医院的网站链接，这也能够起到非常好的宣传作用。

3、关于即时通讯推广

腾讯QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣传方式，为了提高效率，最好就是利用群组来宣传。多加入一些和整形或者女性健康相关的群组，在群组中宣传医院。再次，就是考虑所发的内容，尽量的吸引人，而不是单纯的发广告，否则很容易被忽视。有条件的话我们可以自己建立几个和整形或者女性健康相关的qq群，吸引女性朋友加入，然后在群组中宣传医院，这样的话我们会更主动一些，宣传效果也会更好一点。

4、关于邮件推广

邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式，尽管目前的垃圾邮件很多，但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在qq、msn等相关即时通讯工具中找到和美容整形等相关的群组，然后收集邮件地址，进行有针对性的邮件发送，这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。

5、关于博客推广

在web2.0出现的时代，利用博客推广无疑是我们宣传丽人妇科医院的一个很好的途径。博客推广应从以下两点展开：

①在新浪博客、百度空间、搜狐博客、网易博客以及中国博客等众多知名博客中开设我们当代佳丽医院自己的博客。每天更新博客的内容，内容包括当代佳丽医院的日常新闻信息和当前社会比较热门的话题信息。在我们更新的每篇博客文章中加入我们医院的网站链接，在每篇文章中写上当前热门的关键词以及和整形相关的关键词，根据我以前的经验，这种推广方式效果相当不错。

②在聚合类博客如校内网和聚友网等网站中注册账号，多加朋友并且加入各种各样的群组，每天更新我们医院自己的博客文章，每篇文章中加上当代佳丽医院的网站链接，然后利用聚合类博客的共享功能进行推广。

6、关于搜索引擎推广

①登陆搜索引擎

所有的搜索引擎都可以免费登陆，医院的推广至少要让我们的网站登陆10个以上搜索引擎。尽可能多的把当代佳丽医院的网站提交到各大中英文搜索引擎，这对整个当代佳丽医院网站的搜索引擎优化工作会有很大的帮助。

②搜索引擎优化

通过写网页title标题和META标记来进行关键词的搜索引擎优化，通过研究竞争对手的关键词来完善当代佳丽医院网站的关键词，使医院网站能够在诸如整形、医疗美容和女性健康等相关关键词中排在各大搜索引擎前列。另外，“搜索引擎优化，内容为王。”这句话是网络营销界公认的原则，经常更新医院网站的内容将会对网站的整体优化起到相当大的作用。

7、关于加入网址站推广

加入网址站可以增加医院的外部链接，提高网站的排名和流量。国内比较大型的网址站是hao123和265，但要加入却并不容易，一般需要很高的排名或高PR值（PR值，即PageRank，网页的级别技术）或者是需要交钱。虽然大型的网址站比较难加入，但让我们医院网站加入一些小型的网址站和行业网址站还是比较容易的。所以，尽可能多的让我们医院的网站被更多的网址站收录，这样也会对医院网站的整体优化起到很大的作用。

二、利用几种新颖网络推广方式

1、利用百度知道、百度百科、搜搜问吧和雅虎知识堂等服务进行推广

注册多个这些服务的账号，然后去提问题，所提的问题是要关于医院的相关情况，然后过一段时间自己去回答，回答的内容当然是医院的具体情况，最后在问题失效前将自己的回答采纳为最佳答案。同时多去回答其他人所提的关于整形美容方面的问题，内容中加上医院的网站链接，这样就起到了很好的宣传作用。还有就是利用百度百科推广，去编辑和妇科或者女性健康等相关的词组，参考资料中写上以上内容来源于医院，并写上当代佳丽医院的网址。

2、利用招聘名义推广

现在的就业形势非常严峻，工作岗位越来越少，但是求职的人却越来越多。我们可以医院的名义去各大招聘网站注册企业会员，然后在企业介绍栏目中写上医院的详细情况介绍，在联系方式中只写上医院的网址。其实我们并不是真的要招聘人，只是做宣传，这样的推广方式也会对我们医院起到很大的宣传作用。

3、利用征婚交友网站推广

现在的征婚交友类型的网站非常多，我们可以利用这些网站来对医院进行推广。我们去这些网站注册自己的账号，然后上传照片（这里所说的照片不是自己真实的照片，而是尽量找一些美女帅哥的照片，因为征婚交友网上面的人都希望自己找的是美女帅哥）我们的描述资料中写上医院的详细情况，联系方式中加上医院的网站链接，这样也会对我们医院起到一定的宣传作用。

4、利用网络软文推广

结合我们医院自己的服务、理念、人员等写文章，可以是推荐、评测报告、应用方案、顾客感受和有关事件等。软文对推广者的写作水平要求很高，所写的软文要有可读性，要让其他网络采编有感觉，写的好的话将有可能会在门户或传媒等高浏览量网站得到免费发布，甚至可能被传统媒介应用，是一种很费心思，但效果非常好的方法。

5、利用发布工作任务推广

在威客网、工作任务等同类型的网站发布有关工作任务，比如我们医院的LOGO设计或网站程序开发，不仅能吸引接受任务的人，还能够吸引一大批旁观者，当然也能引起准顾客的注意，这也是一种效果明显、一箭双雕的推广手段，但是这种方式需要一定的费用预算。

6、利用博客圈推广

博客圈推广简述

现在热门的博客圈主要是新浪博客圈，搜狐博客圈和网易博客圈等几大门户博客圈，还有其它网站或行业网站的博客圈，其中新浪博客最多可以加入100个圈子。前提是我们已经在这几个门户博客上面建立了医院自己的博客。

博客圈推广效果

①博文的流量

加入100个圈子后，我们每在医院博客上发表一篇文章，就会在100个博客圈里同时显示，有些博客圈里面有数万人，据我个人统计，平均每个博客圈至少会有10次左右的浏览，再加上我们博客自有的流量，每发一篇博客文章，流量会达到100左右。如果在我们自己的博客文章中发表一些当前热门的话题内容，文章中加入我们医院自己的网站链接的话，那样所带来的流量将会更大。

②关键词的优化

在如此多的博客圈内显示我们的文章，可以给我们需要优化的关键词如整形美容、女性健康等关键词加上医院的网站链接，这样的话我们医院网站会同时有100个左右的外部链接。在各个门户博客网站上面建立的医院博客加入圈子后权重会更高，我们在这些门户博客网站上发的文章，会比在妇科医院自己网站发的文章权重更高，更有利于我们网站的搜索引擎优化。

③PR值的提高

许多博客圈PR值都是4和5，几大门户博客圈的PR值则更高。经常更新我们医院自己的博客文章，博客圈会把PR值传递给我们自己的博客，可以快速的.提高我们博客的PR值，这些博客对后期提高我们医院网站PR值和权重的作用是很大的。

自建博客圈的推广

①通过创建我们医院自己的博客圈，为网络推广汇聚人气，当圈友达到一定的人数后，就可以利用我们创建的博客圈为医院的网络推广服务。

②有自己控制的博客圈，可以随时在里面进行我们医院的网络推广，不靠搜索来的流量，当然很稳定的，不过不要纯发广告或者是一些垃圾的东西，这样会影响我们自己圈子的人气。

三、利用事件营销方式推广

事件营销定义：事件营销是指通过策划人、物、景、事等内容通过宣传推广影响社会一些事件，引起人们的兴趣与关注，以求提高宣传知名度，提高形象，以事件为主，策划推广的一种手段与方式。

事件营销包括新闻事件营销、舆论事件营销、造势事件营销、人物事件营销、活动事件营销和广告事件营销几种方式。诸如微软的“番茄花园事件”和王老吉地震捐款一亿事件等都是成功的事件营销案例。

网络营销推广策划书 （二）

一、企业简介

阳泉祥瑞耐火材料有限责任公司位于阳泉市郊区杨家庄黑土岩村，成立于2005年5月，法人代表贾忠祥，公司主要生产冶金罐，产品广泛用于粉末冶金、钛铁粉及炼钢海绵铁烧 结行业，该公司是全国规模最大的冶金罐生产企业 。本次推广方案就是以该公司为研究对象，探讨该公司在网络营销方面的可取之处，找出该公司在网络营销方面存在的不足之处。

二、网站推广计划的重要性

网站推广计划是网络营销的组成部分，制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果的是否达到预期目标的衡量标准。所以合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容，网站推广计划书只至少应包括三个方面的基本内容：网站推广的阶段目标、网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法、网站推广的策略的控制和效果评估。

三、企业网站推广诊断

该公司的网络信息发布渠道不够多元化。

1）搜索引擎 在百度搜引擎中，该公司排名非常差，其他搜索引擎中也排名不佳，利用的搜索引擎很有限。很难让浏览者搜索到，这样排在其前的企业无疑成为其最大的竞争者。不利于企业的推广。

2）该公司没有注重于同类行业的企业实行友情链接，这对于一个企业网络信息的发布是尤为不利的。

3） 该公司自建立网站后，一直没有做很好的的网站广告计划，无法使网站在营销方面起到多大的作用。当然，公司对于网站广告的预算几乎为零。

4）不注重网站的内容更新，这样不能使用户及时了解公司近况，不利于企业的进一步发展。

四、企业网络营销推广计划

网络广告投放

网络广告较之传统媒体而言，网络媒体的特点在于其全能性及在打造和行销方面的力量。网络广告又具备强烈的交互性与感官性这一优势。网络广告是投入较大，效果明显的网站推广方式之一。根据公司现在的年销售额和网站投入份额来看投资网路广告不失为一个好的计策，网络广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。

电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。企业会定期制做精美的与公司有关的各类子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放到各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并链接回公司网站。( )同时宣传网站。

搜索引擎推广

确定网站关键词，网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址，并能点击进入。登录各大门户网站搜索引擎，门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径，根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。其中向各大门户网站搜索引擎，如百度、Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪等知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。是比较理想的登录方式。

网络实名

网络实名是在浏览器地址栏直接输入网站名或关键词进行网站搜索和访问的一种方式，主要分企业实名、行业实名和网络排名等方式。企业应结合网站自身特点，选择适合自己的网络实名，能够有效促进网站访问量提升和的主动传播，并且网民访问的针对性强，访问质量能够得到保证。

雁过留声法

公司因注重大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问。

加入友情链接联盟

公司应着手于加入友情链接，加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。

软文推广

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文写的要有价值，让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。

口碑推广

通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。.

公关宣传：布下天罗地网

企业建了自己的WEB站点，就要培养时时刻刻为这个网站进行公关宣传的意识，而且一切可能的宣传机会都不应放弃。比如可以利用一些传统的宣传工具，在员工名片、公司信笺、公司简历、产品介绍、员工手册等公司材料中印上公司的网址；同时，公司在报纸、广播、电视等大众媒体和灯箱、路牌等户外广告上也要尽量打出公司网址。企业不要忽略每一个和你打交道的顾客或业务伙伴，要通过他们的口碑，巧妙地去联系和加强一个事实，那就是你的公司已经有了一个独立的Web站点。

论坛推广

整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子，做好细节，才有好效果。这里中麒推广刘禹含给大家分享一个关键关键点：帖子不再多，而在于顶！活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中包含有网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中，最辛苦的一样，也是效果来得最快的一样。我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴，顶几百次帖子。而却在那些大论坛要有很多马甲回贴才行，要不广告效果很差。网上有很多网站推广的方法里都讲了论坛发贴的推广方式，但是大多数人都是一笔代过，所以很多人用这方法的时候，效果不明显。其实论坛发贴最大的一个要领就是:选择好的素材(必须是很热门的那种)然后去一个相关的人气很旺的版区发贴宣传。

网上攻势：节制有礼

企业建设网站的目的或者说动机，无非是想在体验Internet带来的时尚和效率的同时，借助网络造声势，打品牌，扩大销路，赢得效益。企业开展网上攻势得温文尔雅，节制有礼用电子邮件在网上开路，成本低，但在方法上要多动动脑筋。如果想省钱，和别的企业交换免费的旗帜广告也是一种不错的选择，从目前国内的企业网站来看，互相交换旗帜广告的还不多。不要羞于起齿，更不能不屑于此，在网络世界里，封闭只会让你蒙受损失。除了上述手法之外，有心的企业还可以拉到回头客.

导航网站登录

网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。搜索引擎提交包括提交给搜索引擎爬虫和提交给分类目录。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。检验网站是否被搜索引擎收录的办法是直接在搜索引擎中搜索网址，查看能否找到网站结果，也可以通过输入命令site:yoursite获得具体的页面收录数量。提交给搜索引擎分类目录有两个目的：一是为了用户通过分类目录检索到网站，二是为网站获得一个高质量的外部链接，有助于增加网站的链接广度。

几点网站推广时间的把握：

1、前期的网站建设，同时SEO网站优化的融入，任何行业网站，任何定位网站建议前期都要投入SEO优化 ，投入很小，回报确很大。

2、在网站优化后所带来的推广是否可以达到推广要求，可以在适当采取其他推广配合进行。

3、在网站推出新产品，新服务时可针对新内容加大推广力度。

4、在其他推广回报不是很理想的时候，公司费用允许的情况下增加网站推广方式或采用一些费用小，无费用的推广方式。

5、在公司运营项目的热季时，采取合理的推广方式，热季一过衡量是否停止此推广方式，减少投入与回报不成正比的损失。

6、一些费用很小，免费的推广方式可以长期持续使用。

黄页和分类信息

目前在中国有上千个行业网站，这些网站都是供求信息发布平台。除了付费服务，很多网站还提供免费的信息发布，企业可以利用他们发布企业的信息。

博客推广

企业除了在企业网站建博客，还可以在新浪、网易、搜狐、阿里巴巴等大网站同时建立博客，加入这些网站的相关博客圈子进行推广。做博客推广，和论坛推广的方法是一样的。要和同行混个脸熟，多到同行或者目标客户的博客上留言，你来我往，这样才会有效果。

QQ、MSN推广

利用QQ、MSN庞大的用户，可以帮助企业推广。可以把你的昵称带上企业网址。利用QQ资料、MSN资料填写企业信息。

问题答疑

到百度知道，贴吧，新浪爱问，雅虎知识，QQ问问等网站去回答问题，回答什么问题如何回答呢首先你找到自己所在行业的分类，也可以搜索自己行业或者产品的相关关键词，然后一个个查看网民提问的问题进行回答，记得一定留下自己的网站地址。

网络营销方案怎么写？

针对现在很多网友都在问的一些关于网络营销是什么、网络营销策划方案、网络营销课程、网络营销推广方案、网络营销方法、网络营销模式 问题。实际上这里面就反映出两个大家关心并希望能够解决的“痛点”问题。

1.     认识到网络营销推广是当下比较好的一种营销方式

2.     希望能找到或者有人告诉自己有效果的网络营销推广的方式或者方法。

实际上对于这些问题，首先要解决的是究竟什么叫“网络营销推广”？

网络营销推广含义简单的来说就是：通过互联网让企业和产品、人物和作品、网站和APP、电商和微商等实物产品或虚拟产品在网络上受到更多人关注从而提升名气和销售产品。

其次，在网络上“流量”即代表着一切，有流量就能获得你想要的东西，所以网络营销推广最终的结果就是一种通过“网络来获得流量”的一个过程。根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》文档中的说法就是：

“网络营销推广”的根本目的在于什么？其实毫无掩饰的来说就是“卖产品”，卖了产品才能把钱给赚了！实际上就是“通过网络获取流量，再让流量进行变现”的过程。所以我们的确没有太多的精力和时间做一些看似对网络营销有作用实际上等来的确是一次次心灰意冷的营销推广技术尝试。

然而大家都不禁要问：

1.究竟有没有一种不需要花太多营销成本甚至零成本就能通过网络获得更多的流量方法呢？

2.究竟有没有一种可以抛开复杂的网络技术又能很快上手实操使流量进行变现的方式呢？

3.究竟有没有一种类似武术套路那种有固定的“网络营销推广“一键参考公式呢？

所以，归根结底来说：网络营销推广就是根据自身的产品性质去选择一种适合自己的网络营销推广方式来获得流量的过程。

当下网络营销渠道已经不局限于之前的搜索引擎seo优化了，QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等等，因为互联网发展到今天已经演变出了更多新颖的平台和推广方式，如直播、知识付费等兴起下就需要我们能在短时间内找寻到适合自己产品和营销渠道从而去获得流量。

具体有兴趣的请参考百度文档：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》

网络营销方案策划书

网络营销方案策划书 （一）

一、网络消费者的注意力

在信息爆炸和产品丰富的信息社会中，酒香也怕巷子深，如何抓住网络消费者的注意力这种稀缺的商业资源，便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定之后，网络营销管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的注意力。

网络经济是一种典型的注意力经济。注意力经济这一概念是迈克尔·戈德海伯在1997年发表的一篇题为《注意力购买者》的文章中提出来的。戈德海伯指出，在以计算机网络为基础的信息社会中，各种信息浩如烟海，对人来说，信息已经不再是一种稀缺的资源，而是相对过剩，稀缺的资源是人的注意力。因此，目前以网络为基础的新经济，其实质就是注意力经济。在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上货币资本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虚拟经济的硬通货。

二、信息

要管理好一个企业，必须管理好它的未来；而管理未来就是管理信息。在网络化信息时代，消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减，卖者之间的竞争将空前激烈，只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息，了解消费者需求和竞争发展趋势，找出对手弱点，并以最快的速度投入或占领市场的企业，才能实现网络营销的竞争优势。因此，网络营销策划要以进一步完善并充分利用企业营销信息系统为基础，利用快速高效的电子信息处理技术，对顾客、竞争者以及其他环境因素进行快速、准确、全面的分析，为网络营销方案的制定提供科学的依据。

三、软营销

由于互联网具有信息共享、交流成本低廉、传递速度快等特点，因此网络是一柄双刃剑：一方面形成了网上信息自由，另一方面又为信息的泛滥提供了便利。这就决定了企业在网络上向顾客提供信息时，必须遵循一定规则的网络礼仪，即决不向顾客进行强制性的信息灌输，决不在未经顾客允许的情况下让企业的任何信息闯进顾客的私人生活，或将消费者的个人资讯向第三方透露。所以，真正的网络营销是一种软营销。软营销是相对于工业化大规模生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不断的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向顾客强行灌输信息。聆科网络营销策划，为中小企业提供一站式网络营销顾问服务。因此，软营销与强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。网络时代个性化消费需求的回归，使消费者在心理上自己成为主动方，而网络的互动性又为他们成为主动方提供了条件。他们不欢迎不请自到的广告，但他们会在某种个性化需求的驱动下，主动到网上寻找相关的信息、广告。网络营销策划应考虑如何适应这种新的环境和要求，使企业的网络营销成为真正的软营销。

四、顾客让渡价值

企业要在竞争中战胜对手，吸引更多潜在顾客，就必须向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品。网络信息化时代为顾客比较和评估不同企业的产品(服务)的价值或效用提供了十分便利的条件。1994年，菲利普科特勒提出了顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的各种成本的总和，包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。顾客在选购产品时，往往从价值与成本两个方面进行比较分析，从中选择出价值最高、成本最低，即顾客让渡价值最大化的产品作为优先选购的对象。因此，网络营销策划必须贯彻顾客价值：一是考虑如何通过改进产品、服务、人员与形象，提高产品的总价值；二是考虑如何通过降低生产与销售成本，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费，从而降低货币成本与非货币成本。

五、快速反应

速度是网络营销竞争的利器之一。网络的神奇在于迅速和互动，由于网络虚拟世界与现实世界在速度上存在着巨大反差，速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显，因此，网络营销企业的商业模式不再是传统营销环境下的推测性商业模式，而是一种高度回应需求的商业模式，即企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。在策划网络营销方案时，必须把网络作为快速反应的重要工具和手段，并在协调质量与服务的基础上建立快速反应机制，提高服务水平，能够对问题做出快速反应并迅速解决，以达到企业与顾客双赢的结局。

六、创新

网络为顾客对不同企业的产品和服务所能带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益彰显的网络营销环境中，通过创新，创造与顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用，为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

七、关系营销

在网络化信息时代，新的市场环境导致企业与客户的关系发生本质性的变化，抢占市场的关键已从管理营销组合变成管理企业与顾客的互动关系。现代市场营销的发展趋势表现为从交易营销转向关系营销：不仅强调赢得用户，而且强调长期地拥有客户；从着眼于短期利益转向重视长期利益；从单一销售转向建立友好合作关系；从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心；从不重视客户服务转向高度承诺。这就要求网络营销方案的策划，必须围绕处理好与顾客的关系这个核心来展开，把服务、质量和营销有机结合起来，通过与顾客建立长期稳定的关系，实现长期拥有客户的目标。

八、品牌营销

现代市场营销竞争，不仅是质量、价格和服务的竞争，更是品牌的竞争。品牌不仅是企业、产品和服务的标识，而且是一种反映企夜综合实力和经营水平的无形资产，在企业商战中具有举足轻重的地位和作用。网络品牌不仅为网上顾客辨识企业产品和服务提供了便利，而且为网上顾客购买和消费企业产品提供了信誉保证。聆科网络认为，对网络品牌的营销，既有利于扩大新顾客，又有利于留住老顾客。虽然品牌形象的传播要借助传媒来进行，但品牌形象不是炒作出来的，而是在不断提高产品和服务的质量的同时辅以恰当的形象推广而形成的。因此，网络营销方案的策划，不仅要注重提高品牌的知名度，更要注重通过提高产品和服务的质量来提高品牌的美誉度，通过整合和优化品牌形象的构成要素，最终树立起值得大众信赖的网络品牌。

九、回报

网络营销的真正价值，在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。追求回报既是网络营销发展的动力，又是维持网上市场关系的必要条件。在网络营销中，企业要满足网上客户的需求，为客户提供价值，但不能做仆人。因此，网络营销方案的策划，必须重视企业在网络营销中的回报，使网络营销活动达到为顾客及股东创造价值的目的。在管理客户关系的过程中，企业必须优先与创造企业的75-80%利润的20-30%的那部分重要顾客建立牢固的关系。否则，大部分的网络营销预算花在那些只创造20%利润的80%的顾客身上，不但效率低，而且是一种浪费。

十、资源整合

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。虽然因特网可使企业克服进入全球市场的信息障碍，但在经济结构加速调整、全球化市场竞争日趋激烈的环境下，企业的竞争已不再局限于研究和开发某一产品、某一技术或某一特定资本运营的价值，而是要善于研究和比较某一资源的机会成本和边际收益，从而使企业资本增值最大化。而要实现这种目标，企业必须以网络的商业化应用为楔机，在全球范围内寻找商业合作伙伴，建立营销战略联盟，从商品经营和自身资产的经营转向对社会资源的经营。聆科网络营销策划机构，充分利用身边的资源优势，打造网络营销品牌服务商。据专家统计，同样的项目，美国的企业平均用28%的资本运作160%的生意，东南亚国家的企业平均用50%资本运作100%的生意。导致这种差距的原因在于，一方面我国企业管理内部资源的水平和效率还有待于进一步提高，另一方面我国企业不十分善于吸纳整合外部资源。所以在网络时代的营销竞争中，只有那些善于对资源进行有效配置和重组，即靠知识、智慧和少量资本进行经营的资源整合市场组装的企业，才能笑在最后，笑得最美。当然，用知识与智慧整合社会资源，必须具备两个基本前提：其一，必须根据市场需求进行资源整合；其二，必须具有广泛真诚的合作精神。因为，市场需求是利润之源，而合作则是对付激烈竞争的最佳手段。

网络营销方案策划书 （二）

一、野性与霸气

市场经济条件下的商业活动是优胜劣汰，是在符合规则条件下追求更好和差异化，不仅要满足消费者的需求，还要搞好各种关系，千方百计地取得市场份额和经济效益。商业活动的本质是做人的工作和搞各方面的关系，不是内部人员的管理，就是与消费者和各有关部门的人员打交道。

我自己在做销售和培养销售人员的过程中，深深体会到营销职业易进难出，困难重重，是极具挑战性的工作。营销人员首先要战胜的不是外部环境，而是自己。

特别是新手，事情还没做，就给自己设置了许多障碍，没有认真研究就认为自己有愧对方，使自己缺乏自信心，因此不是不敢于面对，就是不能主动地想办法去争取可以做成的事。其次是该学习和掌握的知识不够，没有掌握到有说服力的交流技巧，或者是缺乏随机应变能力，底气不足。

营销人员不能成功的实质原因是没有野性与霸气！是在困难和环境变化面前给自己找很多借口！要想成为合格的营销人员就必须：勇敢地挑战自己，对自己说没我不能战胜的，没做之前一切都是可能的；我是最好的，我要百折不挠，总结经验继续战斗。

要知道阻碍自己登上山峰的往往不是山的高度，而是鞋里的一小粒沙子。我能从事营销工作完全得利于九七年刚进入这个行业时，我读了一本书：《野性与霸气》。

书中讲述了一位日本营销员从零开始成为销售英国大百科全书的世界冠军，他靠野性与霸气来不断战胜自己，随后征服一个又一个的消费者，超越一个又一个的同事，成为全世界最伟大的营销员之一。

我们当时的湖南怀化公司和衡阳公司都是在这本书影响下成长的。今天我们重新开拓广东市场，又有一大批新人加入，面对新环境、新的消费者、新产品和新模式，有必要重温这本书。我们认为在广东能生存和发展的唯一途径，是要靠一大批有野性与霸气的营销人员把优质的产品、服务和生活理念带给消费者，实现营销的胜利，为建设和谐社会作出贡献。

二、人生的轨迹

为什么人生的轨迹那么不同？为什么人成长的成本也那么大不一样？能否尽量减少成长过程中的失误？能否通过职业生涯学习获得寻找优化路径的能力，从而减少成长的成本、创造辉煌的人生？

对这些问题的思考是由于最近两件事引起的：

一是前几天在我公司实习的应届大学毕业生中，一部分人的浮燥心态和自以为是的就业观，我苦口婆心地讲人生哲理和我自己走过的路的经验教训来启发他们的职业生涯设计，却好像在对牛弹琴；

二是今天接待了一位来广州找工作的多年老友，我们是在业务中认识彼此的，他41岁，八年前我认识他时，他是电视广告部的副主任，生活得非常潇洒，很讲义气，整天吃喝玩乐做业务。几年后自己开广告公司，因经营不善而回老家发展娱乐旅店，又因发展不好，为生存离家到广州打工。

真可谓十年河东，十年河西。他的未来我是能预见的，前面不吃苦，后面怎会享福，到四十岁以后才真正认识自己，我个人觉得为时已晚。我很佩服他现在的做法。人呀，一定要规划好自己三十岁前应做什么事，四十岁前应做什么事。

即将毕业的大学生我是理解的，我年青时也一样不听前辈言，自己碰了墙才知道回头，回头还算快，但我不理解的是我不是随意劝说，而是完全以师长的身份和现实的事例来引导，但还是无能为力。可能是我的说服能力不够，也可能有些人天生就是这样，连孔子那样的圣人教三千六百弟子，也就成才七十二人呀。

我想我的引导多少会减少他们碰壁的几率吧，但愿如此。( )对于那位老朋友，我也更能理解，多少人不能成功就是年轻时的一念之差。就象法国里昂最着名的牧师内德兰赛姆的最后遗言：“假如时光能倒流，世界上有一半的人可以成为伟人。”年轻的朋友们，你们不仅要学习知识，更要学会分析和总结前人成功与失败的经验，尽早的完善自己的职业生涯规划，有一个成功的人生轨迹。

三、爱心营销

自古以来，我们是自给自足的农业大国，因此不重视商业，并且对商人有很多偏见，如为富不仁，逢商必*等等。实际上各行各业中的人都有不同层次，都存在好、中、坏，而坏的毕竟是极少数，大多数商人是遵守商业道德的，真正的长久的大商人绝大多数是信用为上的。

当今，我们进入市场经济时代，并已融入世界大环境中，越来越多的人们认可和敬佩商业人员。我通过几年的一线营销工作，深深体会到营销人的价值，营销是优胜劣汰的社会优化过程，营销才是社会发展的动力和火车头，没营销就没生产，就没社会财富的增加。

正是营销的激烈竞争，市场化的初期难免存在非理性和不正当的竞争，但是遵守游戏规则和商业道德是社会发展的潮流和主流，是不以人们的主观意志为转移的，因此，诚信经营才是营销之本。

然而，我认为诚信还是不够的，更好、更高境界的营销是我定义的“爱心营销”。爱心营销就是把所做的营销工作作为爱的传播者，是提供物质、提供优质服务和优质生活理念的“营销牧师”。

为此，营销各级领导要象老师和教练一样，培养和训练你的员工，爱你的员工；真正把顾客当成上帝，真心的付出你的爱，全心全意的为顾客提供超值服务；当你不仅仅以赚钱目的时，把营销当成多余时，顾客也把你当成了“亲人”，你的生意也自然水到渠成，想不发都不成！此时，你每取得的一分钱都那么的心安理得，那不仅是好产品的回报，更是顾客对你付出爱的回馈。爱心营销是我们追求的理想，我们为之奋斗，为创建和谐社会做一点应有的贡献。

四、市场试验的重要性

我们都知道知己知彼的道理，都知道市场调查的重要性，但重视程度如何？落实如何？怎样得到真实有用的结果？这些决定了新开拓市场的成败。

反思一年来进入广东“摸”市场的情况，更深刻地认识到做市场不能盲目进入，更不能凭勇气和激情来大上快干，这一年中我们有很多问题是和想象不一样的，有很多失误，走了弯路。好在是“试验”，还能控制不可测的风险。

要想了解实际的市场情况，不是凭几个问卷和委托调研公司就行的，做市场是多因素的系统工程，不进行实际的演练，一切方案都存在极大风险，更不能凭借以往的观念和经验，就象飞行员不飞够一定里程，永远成不了优秀的飞行员一样。

只有投身于现实的市场，才能真正了解到对手的情况，才能发现自己的长处和不足，才能了解产品和我们员工能否适合当地环境和风俗习惯。要想得到真实的市场情况，必须有一个相对较长的时间，俗话说路遥知马力，最好是能进行一年的市场运作和观察。

要想得到市场的可行方案，还必须有目的的组织和策划要试验的内容，从多角度、多方面进行探索，并注意探索的条件要和今后大规模运作相一致。

总之，要得到梨子的滋味，就要亲口尝一尝，要做好市场调查就必须选择有一定代表性的不同区域进行小规模的实战试验，并系统性的研究和分析市场问题，最后才能找到适合自己情况的有竞争力的开拓市场的模式。

这样做看似慢和保守，但确实是市场开拓成功的先决条件，否则就会冒不成功而造成巨大损失的风险。没有调查就没有发言权，没有一定范围和程度的市场实战就没有真实的市场调查！这对开发新市场尤其重要。

五、同行未必是冤家

商场如战场是一点不假，但商战的方式可以不同于你死我活的战争。如果某对手强，可有两种手段超过他，一是“长线”理论，一种是“拆桥”理论。

在一张纸上划一条线，你不能把他变短，那么你可再划一条更长的线，也就是说，要胜人一筹，要超过别人，最好的办法就是努力使自己做的比别人更出色和更优秀。这就是“长线”理论。

下跳棋的人都知道，要战胜对手不仅要想到在自己前进中搭桥，还要考虑在关键时刻拆别人的桥，让他举步维艰。这就是“拆桥”理论。我不赞成用拆桥的方式，因为这样是社会资源的浪费，一般会造成杀敌一千，自伤八百。

我认为同行未必是冤家，反而可以看成是自己的动力或标杆。当我处于领先地位时，有对手追，我会有压力，因此产生动力。当我处于落后地位时，领先者是我的标干和努力的方向。多年在保健酒的竞争中，我深深收益于“长线”理论。

比如，早期终端宣传挂店面布标时，面对对手的覆盖，我们首先找对方领导说明这样做不妥，没必要两败俱伤，叫他的员工注意；其次是我们改进挂的方式，你挂一楼，我费点劲挂二楼，结果二楼既醒目，又保存期长。

实际工作中很多的经验是来自向对手学习，但我们不是照搬，而是扬弃式的改进和创新，创造出对手做不到的方式，远远把对手甩在后面。特别是在引导消费的新领域，我特喜欢能有对手来共同把市场份额的蛋糕做大，我更愿意以追随者的身份赶超领先者，这样借势做市场是我们的高招，因为我们相信自己有独特的核心竞争能力。

六、反思失误

毛主席说：“路线是个纲，纲举目张。”领导的职责是做正确的事，员工的职责是把事情做正确。领导就是做策略、定路线。因此领导的失误就是方向性的，领导的小失误也是“大错误”，一旦有大失误往往是致命的。

公司整体运作结果不好的.主要责任一定在于决策者，就是我们常说的：没有做不好的员工，只有做不好的领导。领导必须要不断反思和总结经验教训。

人在迈出左脚的时候，很容易预见到下一步迈出的是右脚，但多走几步以后，心里是不是还那么清楚呢？更多的人其实是只能看到眼前，对未来没有明确的规划，只是凭着惯性，随意的走，所以大多数人的人生，也就不是他们自己安排的人生，而是一连串偶然的结果。反思自己到广东近一年来的工作，有很多失误。

尽管早有进行实验性和探讨性的思想准备和小规模运作，但很多失误还是出乎意料，有较大的代价，值得深刻反思，否则对不起昂贵的学费。

1、被热情和激情冲昏头。象作战一样，开辟新的战场要有先头部队进行侦察和了解情况，在情况相对清楚的情况下才能投入大的兵力，作战失利往往是没能真正了解情况。来广东之前，本已做好先进入几个人的小队伍探路，在旺季来临之前再大队人马进入，但在湖南老员工求战心切，热情高涨的感染下，我改变初衷，大批人员盲目进入，在困难面前不能形成攻坚力量，反而大面积形成畏缩和畏难情绪，导致人员流失和经济损失。

2、对情况变化后的问题估计不足，有急于求成的心态。在广东最热的天气进入，我们的产品是不太适合的。为找出路，急于选一个全新的产品试验，没能客观地考虑老员工新到一个地方本身就有许多困难，如有地理和气候环境的、思想的、待遇的、语言的、能力要求的等等多方面困难，在选一个产品和运作方法完全不同的项目，是难上加难，不仅影响了士气，浪费了时间，更是耽误了做原定可做产品的战机。

3、惯性运作，没能及时健全相应的组织机构，陷入了非全局性的事务工作，同时过于相信老员工的能力，深入基层解决问题不够。对于营销一线的指挥员，对于新的环境、新的条件，必须首先要了解情况，同员工一起来发现问题和解决问题，必须先定好路线，并扶大家走一程。而我是被动的解决已出现的问题，运作中走了不少弯路。

4、过于自信，老皇历看问题。对于老员工，我认为能把握他的不足，能给予引导和补充，就象在以往能协助他们很有成效工作一样，但现在在大量新手的情况下，在没有对比参照的时候，说服和转变老员工的观念是很难的，对于主要干部的不足没能及时给予补救，导致一些工作结果不如人意。对于新员工的引进和使用过于理想化和简单化，用人出现很多问题与失误。

5、想到了很多，但落实不够；宣传和公关等投入不够，工作保守。虽然今年的工作基调是试验和探讨性工作，但必要的局部的投入还是不可少的，既然人力都投入了较大，相应的配套支持应该跟上。在这些方面做的很不够。

6、计划性和调整性不够。尽管到新的地方，确切的目标和计划难以制定，但短期计划和目标不能没有，哪怕错了及时修正都好。在人员安排上，起初的决定出现了吃大锅饭的现象时，我调整不够及时，导致工作效率低。

总之，经过我们全体员工的艰苦奋斗，虽然我们基本上找到几种产品在广东运作的思路，对广东有了一定的感性和理性认识，与广东市场进行了有效的磨合，树立了开拓广东市场的信心，但也暴露出在成熟市场条件下掩盖的不足，有决策上的问题、管理上的问题、人力资源问题、形式和内容匹配问题、素质和能力提高的问题、布局和整体性的问题等等。

因此，面对现实和问题，最重要的是要吸取教训，力争在今后大力展开的工作中少走弯路。反思，反思，再反思，提高，提高，再提高。

七、几条经验

又要召开一年一度的有集团公司领导和有关部门领导，及各个子公司经理参加的销售研讨会了，上级叫我总结几条自己认为有效的经验，我不加思考的就写了几条。

写后一想，怎么和以往一样呀！能不能在找出点新的更好的经验？想来想去，还是认为刚开始搞营销就认定的那几条好。不是我怀旧，不是我有“初恋”情节，可能是本质的问题就那么少，何必为创新而创新呢，老的而好的说不定就是经典吧！

几条营销经验如下：

1、人是第一位的，培养人和依靠自己的队伍去以诚信和优质服务取胜；

2、该出手时就出手，但不一定是常规媒体的投入，要投入到能获得某一方面或几方面数一、数二事情上，在竞争中能体现自己的差异化和有效性。同时，做事要追求简单、务实、有效，化繁为简，天天做好简单的事；

3、集中优势兵力打歼灭战，局部成功后才能大规模推广；

4、深入一线基层，由战术决定营销战略；

5、顺势而为，因地制宜，把握节奏，效益至上；

6、强有力的队伍、相对雄厚的资金、适合的优质的产品和行之有效的模式是开拓市场的先决条件，四者缺一不可。

网络营销策划书的范文

最近经常看到关于“如何推广营销自己的产品”、“营销策划”、“营销推广方案怎么写”、“营销策划和营销推广的区别”等相关的问题。实际上这些问题的道理都是一样的，也都反映出大家并不是很了解网络营销，实际上根据“像揭秘魔术一样解密网络营销”的作者“互联网技术客”的《网络营销推广技术、技巧深度解密》文档里写的那样，这是一个有步骤、有方法的过程。

无论是你做网络营销方案还是直接推广，你需要了解你的产品、营销渠道、营销方式等，具体为：

营销产品种类

通过市场上常见的营销产品类型和产品价格的调研，我这里对产品种类做了简单的分类。（请读者保留务必认真阅读，便于后期营销中的直接查阅、调取之用）

1.1 产品类型分类：                   1.2 产品价格分类：

A 型：快消品                           Z 型：免费赠送

B 型：虚拟产品                         X 型：价格很低

C 型：门票、会议产品                   M 型：价格低

D 型：健康相关产品                     N 型：价格中等

E 型：儿童产品                         P 型：价格高

F 型：特殊产品                         O 型：价格超过

G 型：需求型产品                       I 型： 同类型价格低

H 型：急需产品                         U 型：同类型价格高

五种基础网络宣传形式

通过网络将营销产品宣传出去的形式（营销形式）最基本的有以下五种：

V 型.文章营销（以文字为主）

L 型.图片营销（以图片为主）

J 型.视频/短视频营销（以视频为主）

Y 型.文章、图片、视频/短视频多类型混合式营销

T 型.授课营销

七种网络宣传载体说明

网络宣传载体的含义就是你写的文章、设计的图片、视频等想放在什么地方？一般为以下几种：（流量低和知名度低的网站及其他不在我们讨论的范围内，因为根本没有实际意义）

F1：高权重或知名度高可以以发布文章为主的网站

F2：高权重或知名度高可以以发布图片为主的网站

F3：高权重或知名度高可以以发布视频/短视频为主的网站

F4：知名度高或流量巨大的移动端入口

F5：自建官方网站（含 PC 端或移动端）

F6：知名的电商开店铺

F7：知名或流量大的授课网站

了解自己的产品是知己，掌握产品所对应的营销渠道才能获得精准的粉和有效果的推广，有了渠道才能通过相应的宣传载体进行推广，这是一个科学的方式。

最后祝您能通过互联网实现自己最初的那个梦，一定要坚持、一定要加油！

浅议互联网企业营销渠道建设

浅议互联网企业营销渠道建设

营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。

【摘要】 随着中国改革开放30多年的发展，IT行业也伴随着市场经济的发展而不断摸索着前。每隔几年，总会出现一些公司会成为某一细分领域的独角兽，这些软件公司都是这一时期的行业佼佼者。从最初的金蝶、用友，到后来的网易、搜狐，再到360、腾讯、……在当下互联网应用蓬勃发展的时代，尤其是移动互联网大行其道之日，很多大型传统软件公司也希望能够找了一条有效的战略转型之路，通过电子商务、社交平台等新兴的互联网技术，找到在互联网时代的生存之道。

【关键词】 整合营销;渠道建设;合作伙伴管理系统;区域包销

一、绪论

(一)研究背景

自工业革命以来，信息化逐渐成为人类社会进入后工业时代的第一推动力，在移动互联网高度发展的今天，各种移动应用大量涌现，而移动互联网时代，科技企业更加注重规模化、个性化。在这一背景下，传统IT企业面临巨大的挑战。A公司作为国内大型电子商务企业，其业务涵盖B2B领域、B2C领域、互联网金融、企业社交与协同平台、企业云计算平台等。目前，A公司的营收业务占比中，B2C业务占比最大，截止2016年，其各项业务占比如下：A公司在发展过程中，一直以服务中小企业、为中小企业提供电子商务基础设施为宗旨，并提出“让天下没有难做的生意”这一口号，从网站建设、交易保护、物流配送、金融租赁、财务管理、客户管理等方面为中小企业提供一揽子电子商务综合解决方案。而包含在整体解决方案中的产品则通过区域总分销、省级经销商、省级服务商进行层层拓展，这些商业合作伙伴经过A公司的培训，帮助那些不懂电子商务的传统企业建立网上销售渠道，不仅为A公司的业务拓展提供了人力资源的支持，也使这些合作伙伴在辅导中小企业成为电商的过程从中获得了经济利益，而中小企业成为电商后，扩大其销售网络与销售规模，利用A公司的平台也获得了更大的经济利益，A公司则创造了多赢的市场局面，从而奠定了其在中国乃至全球电子商务领域的霸主地位。

(二)研究目的和意义

本文以国内电子商务巨头A公司为例，以市场营销为切入点，阐述了互联网企业的营销渠道建设思路与方法，并结合整合营销理论，对互联网企业既要满足规模效益，又要满足个性化需求这一管理问题进行深入研究。通过这一研究，意在为传统IT企业在互联网业务转型中拓展思路，为构建互联网业务的渠道体系提供一些合理的解决方案。

二、互联网业务拓展的问题

(一)A公司业务发展遇到的问题

A公司成立于1999年，总部位于浙江省杭州市。在业务发展初期，由于受到美国互联网发展历程的影响，A公司曾经一度把主要精力聚集于网站系统的建设，而忽略了市场的拓展。那时，中国的国情与美国有很大的不同，美国国民对互联网的应用能力远远超过中国，很多中国家庭连如何让计算机连接上互联网都不知道，更不要说通过互联网进行商品交易。所以，电子商务网站上线后，用户增长的速度非常缓慢，显然，在中国市场通过网络营销+800电话客户的方式无法迅速打开局面。A公司的'目标客户群体是广大的中小企业，而企业的采购决策是比较复杂的，所以，虽然是互联网业务，但是，也要通过传统的多级经销商体系进行业务拓展。2011年，A公司对网店的经营规则进行调整，并且升级了新的后台管理系统，大改版包括网店商务直通车、经销商客户关系管理系统等。由于新的政策和系统的大升级改版，使得很多用户无法适应，代理的业务也无法正常开展，结果，网商罢市了，经销商也愤怒了。2011年10月，A公司创始人兼CEO在杭州召开新闻发布会，公开向广大中小企业用户和经销商致歉。从以上事件可以看出，渠道政策的制定和系统的版本升级需要经过深思熟虑，改版前要做好用户调研工作，听取各方意见和建议，这样才能提出稳妥的改进方案。

(二)互联网业务拓展中的问题分析

许多科技公司(包括现有互联网企业)认为，互联网的营销方式主要依赖于网络营销+广告，如SEO搜索、微信营销、微博营销、户外媒体等，而忽视传统营销渠道的建设。产生这种思维逻辑的原因在于，科技公司普遍认为，互联网业务的服务人群是消费者，所以，营销方式自然采用类似消费品的营销手段。但是仔细分析一下，中国目前除了腾讯公司以外，其他互联网公司的直接收入来源均为企业客户，电子商务亦如此。因此，企业客户的拓展就必须依靠经销商、经销商的力量，实现多级代理的渠道体系。从另一个层面分析，互联网业务销售的是服务，和传统硬件商品不同，因此，互联网业务不仅追求规模化，也追求个性化。如果不能在规模化和个性化之间找到一个平衡点，很可能导致两极分化，最后转化为进退两难的尴尬局面。

三、基于整合营销的渠道建设解决之道

(一)公司的渠道体系现状

A公司的渠道体系分为区域包销和分级经销两种模式，分别适用于不同的业务线。比如金融类业务，如金融租赁、第三方支付等业务，均采用区域包销的政策，因为这类业务比较简单，产品销售给用户后，无需太多后期的跟踪服务，而对经销商的要求是尽量覆盖，以量取胜，所以，适合在每一个区域按行业进行划分，每个划分好的区域只设置一个经销商即可，比如湖南省商业零售行业、江苏省金融行业等。而另一些业务，则采用分级经销的模式，如电商、云计算、企业社交及协同平台等业务。这类业务的特点是需要精细化服务，对经销商的资质要求较高，经销商不仅要定期参加A公司的业务与技术培训，还要不断给用户进行产品培训以及处理各种技术问题。

因此，每个大区设有区域服务中心，相当于区域总代理，每个省份再设置多个省级代理，比如，华东区有2个区域服务中心，一个在上海，一个在南京，然后，江苏省有4家省级代理，分别负责南京及镇江、苏锡常地区、苏中地区、苏北地区。这样，一般是由省级代理开拓新用户，同时，A公司的800客服中心也会把通过电话咨询的用户分配到不同的省级经销商，这个过程称为“总部派单”，如果业务达成，则由省级经销商与用户签订服务合同，并通过合作伙伴管理系统提交工单，通过与用户协商，在工单中选定一家区域服务中心，完成相应服务的开通。这样，对于普通的日常使用问题，用户可以咨询省级经销商，对于复杂的技术问题或技术故障，由区域服务中心负责指导解决。

(二)互联网企业营销渠道建设思路

从A公司的渠道体系现状不难看出，互联网企业更加需要在营销渠道建设方面加强投入，建立起覆盖面广、服务专业的营销渠道网络。A公司不仅注重营销渠道的建设，而且还开发了一套专业的经销商管理系统。经销商通过该系统，不仅可以进行客户关系管理、申请促销返点、合同管理、工单管理，还可以收看在线培训课程、在线视频直播，听取其他优秀经销商的经验分享，以及下载A公司为经销商提供的官方产品资料和技术资料。

互联网产品有其自身的特点，对于服务类产品，可以通过线上、线下整合营销方案提升经销商的市场拓展能力，如网络广告营销支持、经销商市场费用支持等。对于一些资质优秀的经销商，可以让其身兼多职，比如既可代理金融类业务，又可代理云计算业务。A公司对于不同业绩的经销商还设置了多个经销商称号，如金牌经销商、银牌经销商、铜牌经销商，一旦业绩达到相应的经销商称号，可以享受更多的权利和利益，如总部优先派单、额外的年度返点计划等，通过这种渠道激励计划可以有效的刺激经销商做更多的业务拓展，覆盖更大的用户群体。

四、结论与思考

作为国内互联网公司巨头A公司，在发展电子商务和其他核心的过程中，逐渐意识到经销商的重要性，并一直把营销渠道建设作为市场拓展计划的重点，很多非互联网科技企业在传统业务发展遇到瓶颈时，企图在互联网领域找到新的增长点，但是从A公司成功的经验可以看出，无论是线上业务还是线下业务，都绕不开渠道建设问题。互联网作为平台产品，销售的是服务能力，所以，在渠道建设的方式方法上又有别于传统的经销商体系，因此，需要结合网络营销、分级经销、区域包销等多种方式，通过整合营销方式来推进渠道拓展。作为互联网产品的经销商，比起传统渠道，更加依赖合作伙伴支撑系统，为各级经销商合作伙伴提供一套便捷、高效的后台管理系统是提升经销商客户拓展能力的关键因素之一，而这套系统的功能设计和配套的经销商渠道政策制定需要听取经销商和最终用户的意见与建议，既不是系统工程师认可，也不是公司高管认可，这样才能有效的驱动经销商，使整个互联网业务推进有序进行。

参考文献

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[2]芭芭拉.《金字塔原理》，南海出版公司，2010年8月出版.

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[4]肯尼思•克洛，唐纳德•巴克.《广告、促销与整合营销传播》(第7版)，清华大学出版社，2015年9月出版.

[5]加里•阿姆斯特朗.《市场营销学》(原书第12版)，机械工业出版社，2016年5月出版.

[6]易发久.《渠道为王:销售渠道建设3部曲》(修订版)，电子工业版本社，2012年9月出版.

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