西夏区互联网营销现状的简单介绍
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- 2023-03-29
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网络营销发展现状
互联网营销师目前在市场上很抢手,原因可以归为以下四类:
1、人才缺口大:我国互联网用户12.47亿,未来10-20年中国互联网营销人才缺口高达500万。
2、就业选择多:行业任挑‘IT、互联网、电子商务、教育、医疗、广告…;职位任选,SEO、SEM、市场策划、电商运营、微博/微信营销…
3、升职加薪快:数据显示,IT行业是目前平均收入较高的行业!互联网营销则是IT行业中门槛较低的行业!1-2年专员——5000+;2-3年主管——10000+;3-5年经理——18000+;5-8年总监——25000+。
4、创业更容易:学好互联网营销,电商创业不再难,找准产品定位,挖掘客户群体,懂产品运营,会维护客户,线上线下做活动,粉丝数量天天涨,店铺天天上头条。
中国网络营销的发展现状及问题
一.技术与基础设施对网络营销的制约 技术与基础设施的制约主要是这样三个方面的问题: (1)配送渠道问题。这是中国发展网络营销的又一瓶颈。基于互联网的企业营销活动仅仅实现了网上沟通、订购、支付,企业还需要通过特定的渠道将顾客所购商品送达其手中。 (2)电子支付体系滞后问题。电子支付是指从事电子交易活动的当事人使用安全电子手段通过网络完成货币支付与使用价值的转移。在我国当前的情况看,电子支付还是网络营销活动的重要瓶颈,许多网络客户仍然是网上订购、网下支付,这就不能算是真正的网络营销。 (3)企业信息化管理水平的制约问题。我国企业的信息化管理水平与网络营销发展的要求还有相当的距离。因为缺乏先进、高效的管理信息系统的支持,企业在生产、库存、财务、客户管理等许多环节就缺少相应的信息支持与资源共享,网络营销就不易开展。 二.有关法规对网络营销的制约 在目前我国网络营销的角度看,市场准入、安全认证、用户隐私权、电子支付、税收征管、知识产权保护、电子广告等等的问题迫切需要得到解决。如网络安全问题,在经济信息化不断加快的过程中,违法犯罪分子日益猖獗地利用计算机网络进行欺诈活动,据美国的有关报道,每年因网络安全问题造成的经济损失近百亿美元。网络安全不仅损害企业利益,有时也危及国家利益,因此在这方面的立法工作非常迫切。又如知识产权保护的问题,网络资源共享是互联网的主要特征之一,所以知识产权保护问题是网络营销活动中经常要涉及到的问题,包括专利权、商标权、著作权、商业机密、专有技术在网上的使用与保护问题。 三.社会文化环境对网络营销的制约 社会文化环境对于企业市场营销活动面临的是一种软约束,我国影响网络营销的社会文化因素有: 1.消费者对网络营销的认知问题。由于人们根深蒂固的传统消费思想的影响,加上当前网络营销发展中存在安全、支付、配送等诸多问题,造成上网人数多而参与网络营销活动的人少。有关调查显示,在经常光顾汽车网站的访问者中,真正想在网上购车的顾客不到5%,网上信息再完整、再真实,还是更相信看得见、摸得着的真品,这种大众化的消费心理阻碍了网络营销的发展。 2.人们对网络营销的认知问题。我国部分企业认识到发展网络营销是谋求企业竞争优势的重要手段,而有一些企业仍处于观望等待之中。有一些企业虽然建立起了自己的网站,但没有及时更新相关信息,访问率很低,有的甚至成为空壳网页。 3.现行的商业文化与信用体系问题。在市场机制尚未健全、法规体系尚不完整的今天,市场上充斥着欺诈、假冒伪劣、拖欠货款等丑行,诚信经营的理念受到严重挑战,这不仅破坏了市场经济秩序,也严重影响了合法经营者与消费者的交易热情与消费热情,许多人慨叹:面对面的交易都受骗上当、防不胜防,在网络这样一个虚拟的环境中岂不更加危险?有这样的心理是可以理解的。可见,现行的商业信用问题也是阻碍网络营销发展的重要原因。 4.网络营销的人才制约问题。自网络营销引入中国以来,对相关专业人才的培养就一直在进行着。特别是那些既懂得所在行业的业务知识、又掌握计算机网络技术应用、同时还了解市场营销及企业经营管理知识、外语又能过关的复合型人才严重匮乏。
互联网营销的发展趋势怎么样
2018年中国互联网营销市场发展现状及发展前景分析【图】
2015-2016年数据显示,中国企业开展营销推广活动的比例越来越高,其中互联网不仅作为企业营销活动最重要的渠道,其使用比例也呈现出逐年增长的趋势。 2016年利用互联网开展营销推广活动的企业比例高达38.7%,同比增长近5个百分点,互联网已成为企业营销不可或缺的渠道。
在中国,越来越多的公司通过互联网拓展业务和传播品牌, 2016年中国广告经营额达6489亿,其中网络广告规模占比为44.7%。伴随着报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和站牌、灯箱等传统户外广告的下滑,网络广告在整体广告市场中占比将不断提升,预计到2020年,网络广告在整体广告规模中占比将达70.0%。
2012-2020年中国网络广告规模及其在整体广告中的占比
资料来源:公开资料整理
2017年,中国网络营销年度市场规模为3828.7亿元,同比增长率为31.9%。从整体发展来看,网络营销仍保持较快的增长水平。 2016年,网络广告虽受到新广告法的影响,较去年增速有所放缓,但仍保持高位,在营销技术与营销形式等方面均取得了创新性的发展。随着网络营销市场发展不断成熟,未来几年的增速将趋于平稳,预计至2020年整体规模有望突破7000亿元。 网络营销渠道已经成为信息投放类客户关注的重要形式。
2012-2020年中国网络广告市场规模及预测
资料来源:公开资料整理
2012年-2020年间,中国互联网广告投放成本攀升,单用户承载的互联网广告成本日益走高,依靠网民增量带动发展的时代面临结束,基于流量价值提升的新驱动力正在形成。商家对流量的要求越来越高,除了数量要求之外,对流量转化率也有了一定的要求,基于效果转化的营销活动受到商家的追捧。
2012-2020年中国互联网单用户所承载的网络广告成本
资料来源:公开资料整理
中国网络零售市场发展多年,渠道和物流等基础设施已经相对成熟,进入稳定发展阶段;互联网本地生活服务市场快速发展,市场规模迅速攀升, 越来越多的消费者逐渐习惯通过互联网来满足自己的日常需求;随着居民收入水平和消费升级的趋势,在线旅游市场也不断扩张。 网络零售、本地生活、在线旅游市场规模不断扩大,且未来均保持不断增长的态势:2017-2020年三个市场的复合增长率预计分别为21.3%、 25.7%、 14.9%。
2017-2020年中国网络零售市场规模及增长率
资料来源:公开资料整理
2017-2020年中国本地生活市场规模及增长率
资料来源:公开资料整理
2017-2020年中国在线旅游市场规模及增长率
资料来源:公开资料整理
随着互联网的发展,中国互联网逐渐进入全面移动时代。截至2016年底中国网民中使用手机上网的人群占比为95.1%;移动互联网时代,用户的行为习惯发生了一系列的变化,电商平台、商家面临新的挑战。
随着互联网和wifi技术的发展,移动互联网为用户创造了各式各样的应用场景,用户对互联网的使用行为被改变,可以实现随时随地上网,用户时间被越来越多的应用分享和切割,流量越来越分散。用户的消费行为可能出现在任意时间和任意场景,并且每次通过手机消费的时间都比较短,商家和平台直接、精准的推送愈加关键。
2017年中国互联网典型用户一天内对不同类型APP的使用情况
资料来源:公开资料整理
流量作为互联网发展的基础,素有“得流量者得天下”的说法。近年来,互联网覆盖人群日益增加,流量增长遇到天花板,此外移动端流量的结构也发生了变化,PC互联网向移动互联网过渡,社会化媒体、视频网站、直播平台等催生了一波波网红,网红积聚粉丝,使移动端的流量结构发生变化,流量越来越多元,用户的消费生活需要更多的引导。
mUserTracker-2017年12月中国不同类别APP日均总有效使用时间比例
资料来源:公开资料整理
在中国消费者购物时的态度调研中,中国消费者的品质需求提升,产品/服务的质量为第一参考因素;另一方面,中国消费者依然是理性的实惠主义者,仍有64.4%认为价格也是重要的考虑因素,价格敏感依然是中国消费者的主要特征。
2017中国消费者在消费/购物时考虑的因素
资料来源:公开资料整理
在线导购行业的发展兴衰与产业链上下游具有联动效应。 2006年左右发展之初,在线导购平台主要为电商商城服务,偏重工具属性;之后阿里推出淘宝联盟,导购需求开始从单一的电商平台向电商商家延伸;再到线上线下融合的多元化时代,又发生了一系列的变化,主要表现为两个方面:一是在线导购服务范畴开始从线上向线下延伸,二是伴随着O2O的兴起,在线导购开始由商品导购向服务导购拓展,包括吃、喝、娱乐、旅游等,围绕用户的消费生活提供360°的全景导购服务;未来,在线导购行业的服务场景仍将不断向外扩展。
在线导购行业及产业链相关方发展历程示意图
资料来源:公开资料整理
21世纪以来,互联网技术快速发展,互联网用户越来越多,截至2016年底,中国网络网民用户已经高达7.3亿人。网民用户规模的增长带动网络消费领域用户群体的增长;其次随着居民人均收入的提升,网民人均互联网消费能力逐步提升,在网络购物、本地生活、旅游、网络娱乐等领域人均消费均有所增长。网民用户规模和网络消费增长成为在线导购行业发展的重要驱动力之一。
2012-2020年中国网民用户规模及增长率
资料来源:公开资料整理
随着互联网的发展,品牌和渠道建设不断成熟,逐渐衍生出很多互联网品牌和专注不同场景的消费渠道。越来越多的商家选择通过网络售卖商品和提供服务,然而流量红利的见底,加剧了竞争态势。 线上线下商家数量激增,对互联网营销的需求越来越强。
互联网品牌和渠道的多样化变迁
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随着中国网络零售渠道和物流配送等基础设施的建设,提供给消费者的商品品类逐渐多元,整体上主要呈现以下三个趋势:一是由标品向非标品的延伸,二是由物流效率提升带来的低频次向高频消费商品的转变,三是伴随着技术升级和消费升级发展起来的智能家居,真正使得消费者的消费行为从“生存型” 向“生活型” 转变。另一方面,互联网不断向消费者的生活渗透,为用户提供了更多基于吃喝娱乐的服务。线上商品和服务极大丰富,增加了消费者的决策成本,由此催生了专业在线导购平台,凭借着相关领域专业的商品知识和数据积累,帮助消费者过滤掉冗余的信息,触达更高性价比和品质化的优选商品。
线上商品和服务极度丰富
资料来源:公开资料整理
营销渠道和销售渠道实现一体化链接
资料来源:公开资料整理
在线导购行业在发展的过程中离不开消费者,也同样离不开商家;对于商家而言,行业的价值在于将营销渠道和销售渠道通过一个链接打通,并且通过精准的投放为商家带来高质量的流量;对于消费者来说,导购的价值在于使用户能够以最优
惠的价格购买到心仪的商品或者通过平台推荐帮助用户做出消费决策。在发展的过程中导购平台关注更多高性价比的商品和服务,而非一味压低活动价格,让用户和商家以及平台形成持续的利益共享,才能形成健康完整的生态。
2017中国商家和消费者的痛点分析
资料来源:公开资料整理
在线导购的商业形态主要包括以下几类:返利类、购物搜索类、内容推荐类、图文社区类、场景类。
中国在线导购行业商业模式分析
资料来源:公开资料整理
在线导购平台针对不同客户的需求,为其提供了多样化的服务模式,根据商家的需求,提供最合适的活动类型。目前主要的活动类型包括以下几类:9块9、高返利、优惠券、限时促销、满减、内容推荐等。
中国在线导购平台典型的活动类型
资料来源:公开资料整理
整个互联网消费产业链中,在线导购行业承担了为上游商家导流的角色,收入来源以佣金为主,几乎占到80%,多按CPS,即实际成交的销量计费。其次是广告收入,但广告业务的招商,很大程度上取决于平台自身的流量水平。随着上下游产业的变化,在以上两种常规收入模式外延伸出其他类型的增值服务,如会员费、代购费等,整个行业利用长期发展积累的品牌资源和用户优势,开始逐渐向上下游渗透,发掘更多的盈利点。
在线导购行业各收入来源及模式介绍
资料来源:公开资料整理
中国在线导购行业依托于网络购物市场发展而来,2014-2015年,借移动端风口,网络购物成长起一批电商新势力,新兴电商网站产生了大量的流量需求,行业增长较快。 与此同时,网络零售领域,跨境电商崛起,海淘受追捧,培养了用户购买海外商品的观念;团购O2O模式兴起,商品导购开始向服务导购延伸,旅游、游戏等领域的火热也为行业开辟了新的市场,返利网等一批坚持在线导购的企业持续增长。 2016年以来,自媒体达人社会化媒体、视频网站、直播平台等催生了一波波网红,网红积聚粉丝,自带流量的属性使其成为在线导购行业新的参与类型。未来随着更多媒体和自媒体的加入、新兴品牌的成长、线下渠道和领域的拓展,在线导购行业的外延将不断扩大,统计口径也将重新界定,重新界定后的市场规模将大于现有预期。
2012-2020年中国在线导购行业市场营收规模
资料来源:公开资料整理
在线导购行业包括两大类参与主体:一是在线导购平台,例如:返利网、什么值得买、淘粉吧、易购网等;二是自媒体达人。目前行业以平台类参与者为主,2017年中国在线导购行业市场结构中,导购平台营收规模占比超过60%,约为61.8%,自媒体达人类市场份额份额约为38.2%,在线导购行业以平台类企业为主。
2017年中国在线导购行业市场营收结构
资料来源:公开资料整理
在线导购行业目前主要覆盖网络零售、本地生活、旅游等三大领域。这三大背景市场规模相对较大,且具有较大的增长潜力。 2017年中国网络零售市场规模在社会消费品零售总额中的占比为16.4%,互联网本地生活在本地生活市场规模中占比为12.7%,在线旅游市场规模渗透率为13.3%。未来,在线导购行业仍有较强的发展后劲和增长空间。
2017年中国网络零售、本地生活、旅游行业的增长潜力
资料来源:公开资料整理
随着电商网络购物进入发展成熟期,涌现出更多的垂直领域和新兴模式的电商网站,这些网站发展初期承受着较高获客成本的压力,自然获得流量的能力有限,在线导购平台则成为其引入流量和品牌营销的重要途径。新兴垂直电商和新模式电商发展初期缺少自然流量,需要在线导购平台提供引流服务;在互联网市场环境下,品牌创立的门槛相对降低,未来中国将出现越来越多的大众快消品牌和独立品牌,面对海量品牌,为消费者提前筛选和购买决策服务是一直存在的需求;对于传统品牌而言,面对时代和消费者变迁的冲击,转型升级是必然之路,传统品牌改造升级也将为在线导购行业带来一波增长红利。
新兴电商和品牌商崛起及传统品牌改造带来新的发展刺激
资料来源:公开资料整理
近年来消费者对海外商品的购买需求越来越强,国内跨境B2C电商和海淘电商也发展得如火如荼。对于海外的商品,用户更加注重正品保障,希望可以通过海外官网直接购买。但是面对海量的国外商品和国外品牌,由于对海外市场的不了解,用户无法找到优质的购买渠道;对于海外品牌而言,面对中国庞大的市场,精准触达用户也是其最大的需求。跨境和海淘的发展扩大了市场的外延,消费者对跨境购热度提升的同时,也为主攻国内导购行业带来了新的机会,链接海外品牌商和国内消费者成为在线导购平台未来重要的扩张方向。
2012-2020年中国跨境进口零售电商行业市场规模
资料来源:公开资料整理
如今,互联网在高度发展的同时,对传统行业也逐步渗透和改变。线上化步伐最先从零售开始,扩张至旅游、金融等众多领域。但新入局的玩家在流量获取上优势较弱,特别是现阶段整体流量红利见底的大背景下,更需要借助外部力量的引流。另外,伴随着90后、 00后消费主体的崛起,消费场景多元化程度日益加深,场景之间的贯通和消费者的有效触达都是考验各领域企业/品牌商的难题,在线导购行业在长期电商市场中积累的经验和优势可以迁移至其他领域,扩大自身的服务范围。
2017年中国互联网流量分布和多元化的消费场景
资料来源:公开资料整理
线上线下融合,全场景营销是未来一大发展趋势。移动电商时代,基于LBS地理位置服务,将实现线上线下双向导流,这也是在线导购行业拓展流量和业务范畴的一个重要途径。一方面为线下零售商场提供购物一站式解决方案;另一方面与线下教育、旅游、娱乐等本地生活服务相结合,为其提供在线导购和引流服务,实现实物消费与服务消费的结合,丰富用户结构。线上线下融合发展趋势也将为中国在线导购业务发展带来新的增长活力。
线上线下融合带来的场景融合
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希望我的回答能有能帮上你,谢谢!
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